一名10歲的孩子遭遇侵害，知情人士第一時間登錄支付寶未成年人保護小程序進行舉報，杭州檢察接到線索立即啟動查辦，一面派遣心理專家上門開展心理疏導，一面加強案件證據的采集、固定。最終，侵害人被繩之于法。

這是杭州市檢察院聯手阿里首創未成年人保護小程序半年來的一個典型案例。6月9日，杭州市人民檢察院召開新聞發布會，通報小程序運行半年來，收到各類舉報線索60余條，可查信息20余條，目前已有3起侵害未成年人的案件線索進入司法程序，均得到法院判決支持。

阿里法務資深專家連斌表示，上線未成年人保護小程序既拓寬了檢察機關案件線索來源，也使全民參與未成年人檢察監督變得觸手可及，用技術賦能司法，也讓司法服務更加普惠。基于支付寶廣泛的用戶基礎，將繼續聯手檢察機關，動員全民力量，共同守護孩子健康成長。

6月9日，杭州市人民檢察院召開新聞發布會，通報小程序運行半年情況

2020年4月，小程序接到舉報，反映桐廬縣轄區內一名10歲孩子在家中遭受成年親屬侵害。杭州市檢察院受理線索后，第一時間要求轄區檢察機關核實情況后采取一系列緊急措施：一方面，派遣心理專家主動上門，為被害未成年人及其家長開展心理疏導和家庭系統治療，平復被害人情緒，消除家屬心理障礙；另一方面，積極走訪，聯合縣婦聯、學校、基層組織合力開展教育引導，幫助修復和諧家庭關系。同時，檢察機關辦案過程中加強對相關案件證據的采集、固定，最終使這一發生在家庭內部的隱案得以告破，侵害人得到了應有懲處。

據杭州市人民檢察院通報，未成年人保護小程序上線半年來，在對線索處理中，檢察機關聯合公安、婦聯出警現場核查1次，重新啟動司法鑒定程序1件，支持申請人身安全保護令1件，對外移送刑事案件線索1件，向杭州法院提起公訴1件，案件類型涵蓋性侵、網絡詐騙、校園霸凌、監護侵害等多個領域。

最高人民檢察院6月1日發布的《未成年人檢察工作白皮書（2014—2019）》分析指出，當前未成年人犯罪總體形勢趨穩向好，但穩中有變，好中有憂。檢察機關堅持對侵害未成年人犯罪“零容忍”，同時，推動建立未成年人權益保護平臺，暢通未成年人保護渠道。

近年來，杭州市檢察機關在未成年人保護方面積極回應輿論關切，創新不斷。今年1月14日，聯合支付寶安全中心首創未成年人保護小程序，用戶只要打開支付寶，搜索進入“檢察監督線索舉報—杭州”小程序未成年人專欄，就能對身邊侵犯未成年人合法權益的線索進行舉報，這一舉措使得檢察機關更好地實現監督全覆蓋，有利于檢察機關持續加大對侵害未成年人案件的查處力度，減少隱案發生量。

杭州市檢察院表示，后續“檢察監督線索舉報—杭州”未成年人專欄將進行改版更新，推出“未成年人行為‘三不宜’專項”，如發現未成年人進入不宜場所、從事不宜職業、開展不宜活動的“三不宜”情況，可第一時間打開支付寶“檢察監督線索舉報—杭州”小程序進行舉報。