“漲了嗎?”看到屏幕上一路向上的曲線，麗人麗妝董事長兼總經理黃韜似乎很平靜，“我都不怎么看自己公司的股價。”

3月17日晚，電商服務商麗人麗妝發布上市后的第一份年報。2020年全年營收46億，同比增長18.72%，歸屬于上市公司股東的凈利潤3.39億，同比增長18.7%。

受財報業績提振，麗人麗妝股價應聲而漲，截至18日收盤為29.4元每股，漲幅為6.72%。

此前，受輿論影響，麗人麗妝曾經歷一輪股價下跌。而黃韜稱，不需要擔心公司控制權問題，公司運營很好，要關注長期價值。據悉，黃韜為公司第一大股東，目前持股33.49%。

值得注意的是，2020年，麗人麗妝廣告費占營收的比率為7.64%，連續三年下降。黃韜表示，麗人麗妝絕大部分收入都來自天貓，其實踐表明，在多個電商平臺中，只有天貓平臺的流量成本在下降。

過去一年，不少電商服務商取得了好成績。其中，寶尊電商全年營收88.5億、同比增長21.6%;若羽臣截至去年三季度的營收增速為24.6%，歸屬于上市公司股東的凈利潤增幅近三成。

3月18日，麗人麗妝財報解讀會上，黃韜對包括《天下網商》在內的媒體表示，隨著互聯網紅利消逝，美妝電商將進入存量市場競爭，服務商控制營銷成本的能力成為關鍵，而這恰是麗人麗妝的核心優勢。

很多人都知道雪花秀、施華蔻、芙麗芳絲等品牌，但對其背后的電商操盤手麗人麗妝卻很陌生。在中國電商服務商中，麗人麗妝營收規模位列第二，僅次于寶尊電商，到2020年底，與它合作的品牌數超過了60個。

2020年雙11，麗人麗妝運營品牌累計GMV超過30億，其中，后、芙麗芳絲、雪花秀、奧倫納素等7個品牌在天貓銷售過億。在剛過去的天貓三八節大促中，麗人麗妝去年新合作的品牌“謎尚”成交額同比增長65%。

黃韜說，寶尊電商的核心優勢在物流和客服，而麗人麗妝的護城河是營銷能力。

黃韜是清華大學畢業的理工男，對大數據與人工智能也有專業上的敏感。麗人麗妝的營銷效率源于精準的廣告投放，基礎是通過采集大數據和模型的預測，勾勒出未來消費圖景。麗人麗妝以品類和交易價格為“坐標軸”，因而，其合作品牌的布局跨越了多個低、中、高多個價格段，品類上也相對全面。

黃韜說，2020年疫情剛爆發，麗人麗妝就根據模型推算了化妝品行業品類和交易價格的變化，并立刻通知品牌方修改了生產計劃，“從年底的情況看，準確度達到80%。”

麗人麗妝這套模式在天貓平臺上“千人千面”的廣告系統中應用得淋漓盡致。

防曬霜在業內被認為是最難賣的產品，因為它季節性太強，一般要求在清明節之前一次性、大規模投放，“買定離手”，后續很難調整。而阿里媽媽的廣告投放系統可細化至城市，因此麗人麗妝可依據地理數據、溫度變化數據有層次投放，實現營銷效率的最大化。黃韜稱，去年麗人麗妝操盤某日系品牌的防曬霜，銷售額達到了1.2億，超出預期。

精準投放也是麗人麗妝能夠實現廣告費率逐年下降的原因——2018-2020年，麗人麗妝的廣告費率分別為9.48%、8.93%、7.64%。