新品永遠(yuǎn)是品牌在市場(chǎng)中脫穎而出,擄獲年輕消費(fèi)者的關(guān)鍵。邁入數(shù)字時(shí)代,面對(duì)日益普及的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,品牌的上新鏈路正經(jīng)歷數(shù)字化迭代。
1月10日,在第四屆中國(guó)新品消費(fèi)盛典上,天貓發(fā)布了新一年的數(shù)字化上新戰(zhàn)略,讓品牌們能夠一站式地在天貓完成新品研發(fā)、試用、推廣、發(fā)售等環(huán)節(jié),輕松實(shí)現(xiàn)“新品生命周期管理”。
以往,一款新品的研發(fā)通常要經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)研、趨勢(shì)洞察、產(chǎn)量預(yù)估、生產(chǎn)投入、街頭派樣、消費(fèi)者試用等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)復(fù)雜零散,用戶反饋的樣本量少且耗時(shí)長(zhǎng)。
打通數(shù)字化上新服務(wù)后,品牌新品孵化時(shí)長(zhǎng)可縮短35%,不僅能夠節(jié)省品牌上新成本、提高上新準(zhǔn)確率,還能提高新品品質(zhì),讓消費(fèi)者第一時(shí)間在天貓?bào)w驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、潮流的新品。
據(jù)悉,天貓數(shù)字化上新服務(wù)深度整合了天貓小黑盒、TMIC(天貓新品創(chuàng)新中心)、天貓U先三大業(yè)務(wù),助力新品從“短期爆發(fā)”的模式走向健康的長(zhǎng)期管理,計(jì)劃在2022年助力孵化500萬(wàn)優(yōu)質(zhì)新品。
早在2016年,TMIC就基于市場(chǎng)洞察、數(shù)字能力幫助品牌挖掘潛在需求,創(chuàng)造了系列爆款新品;2017年天貓小黑盒上線,成為全網(wǎng)領(lǐng)先的新品首發(fā)陣地,每月有超1.2億重度新品消費(fèi)者在小黑盒追潮流新品;天貓U先打通了新上線下新品試用渠道,不僅承擔(dān)了以往街頭派樣員的任務(wù),還用數(shù)字化服務(wù)客觀、系統(tǒng)地呈現(xiàn)了新品的市場(chǎng)反響。
天貓《2021線上新品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2021年天貓平臺(tái)上新品發(fā)售總量已連續(xù)2年超過(guò)2億款,平均每三位中國(guó)消費(fèi)者里就有1人在天貓上購(gòu)買(mǎi)新品。
過(guò)去一年,小米MIX4在天貓小黑盒首發(fā),開(kāi)售18秒售罄,位列同期天貓4000元以上價(jià)位段手機(jī)品類銷售額第一;虎頭局渣餅行在天貓嘗試蛋黃酥新品,成為店鋪熱銷產(chǎn)品;國(guó)貨品牌潤(rùn)百顏和天貓U先合作,獲得了142萬(wàn)新客會(huì)員和5000萬(wàn)的回購(gòu)。
從市場(chǎng)洞察、新品研發(fā)、消費(fèi)者調(diào)研,到新品發(fā)售陣地,天貓已形成一套完整的數(shù)字化上新服務(wù),成為平臺(tái)新基建之一。除大品牌外,中小品牌也可通過(guò)數(shù)字化上新服務(wù)實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng),降低經(jīng)營(yíng)成本。
盛典現(xiàn)場(chǎng),歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、資生堂、LVMH、上海家化、嬌韻詩(shī)、博世、聯(lián)合利華等集團(tuán)都已和天貓簽署年度數(shù)字化上新戰(zhàn)略合作,基于天貓數(shù)字化上新服務(wù),提升新品商業(yè)效率。