1、天貓升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：雙11退貨運(yùn)費(fèi)全免
今年天貓雙11，天貓App上的訂單退貨運(yùn)費(fèi)全免。即日起，手機(jī)天貓App升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益，消費(fèi)者退貨不僅運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的免運(yùn)費(fèi)，因超重產(chǎn)生的郵費(fèi)也全免，這部分費(fèi)用將由手機(jī)天貓App補(bǔ)貼，且從今年天貓雙11開始長(zhǎng)期有效。體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在手機(jī)天貓App發(fā)起退貨時(shí)，用戶選擇“上門取件免運(yùn)費(fèi)”，把包裹交給快遞員即可，無需再額外支付費(fèi)用。值得關(guān)注的是，此次手機(jī)天貓App服務(wù)升級(jí)，對(duì)“商家責(zé)任”的退貨流程也做了優(yōu)化，退貨理由為商家原因的訂單，通過手機(jī)天貓上門取件時(shí)，由平臺(tái)先行墊付運(yùn)費(fèi)，無需消費(fèi)者墊付。（來源：電商報(bào)）
2、淘寶雙十一首次支持多地址合并下單
淘寶將于10月24日正式開啟雙十一大促。日前，淘寶App發(fā)布最新版本并同步發(fā)布了一項(xiàng)新功能， “下單可選多個(gè)地址：湊單更自由，收貨不用愁”。以往大家在雙十一免不了給家人和朋友購(gòu)買商品的情況，但受限于不是同一個(gè)地址，只能分開下單，無法享受疊加滿減，而現(xiàn)在不論是買給誰的都可以全部提交訂單了。不過，這個(gè)功能當(dāng)前不支持B2C業(yè)務(wù)，如天貓超市、天貓國(guó)際等自營(yíng)業(yè)務(wù)；虛擬商品、電子憑證訂單、預(yù)售訂單、無庫存等商品可能無法支持多地址修改等。（來源：站長(zhǎng)之家）
3、小紅書申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)“友趣”商標(biāo)
天眼查App顯示，小紅書科技有限公司近日申請(qǐng)注冊(cè)4個(gè)“友趣”商標(biāo)，國(guó)際分類涉及廣告銷售、金融物管、網(wǎng)站服務(wù)、珠寶鐘表，目前商標(biāo)狀態(tài)為“等待實(shí)質(zhì)審查”“商標(biāo)申請(qǐng)中”。小紅書科技有限公司成立于2018年10月10日，法定代表人為曾秀蓮，注冊(cè)資本10000萬美元。據(jù)悉，小紅書此前曾孵化一款完全視頻化的產(chǎn)品，名為“友趣視頻”，主打花藝、茶藝、魚藝等各種興趣愛好的小知識(shí)和小技巧。另據(jù)Tech星球此前報(bào)道，小紅書近期正在內(nèi)測(cè)新功能“語音現(xiàn)場(chǎng)”，主打音頻社交。被內(nèi)測(cè)到的用戶頁面顯示，小紅書在首頁增加了新入口，可以直接進(jìn)入語音現(xiàn)場(chǎng)頁面。（來源：電商報(bào)）
4、申通快遞發(fā)布雙11物流保障方案：在30城增設(shè)送貨上門團(tuán)隊(duì)
申通快遞近日發(fā)布2022年雙11物流保障方案。今年雙11申通快遞與電商平臺(tái)合作在上海、杭州、武漢、廣州、南京等30個(gè)網(wǎng)購(gòu)活躍的城市推出按需配送服務(wù)：消費(fèi)者在平臺(tái)下單時(shí)可選擇收貨方式，對(duì)于需要上門且推送給申通的訂單，申通會(huì)主動(dòng)與客戶規(guī)范化電聯(lián)，并按照要求送貨上門讓用戶簽收。雙11期間，申通快遞將增加超過3000名專職按需配送服務(wù)人員，對(duì)于參與送貨上門的網(wǎng)點(diǎn)與快遞小哥也將給予補(bǔ)貼。目前申通最大的轉(zhuǎn)運(yùn)中心——華北（河北固安）轉(zhuǎn)運(yùn)中心，規(guī)劃產(chǎn)能超過700萬單，直接輻射京津冀、東北、內(nèi)蒙古、山西等地區(qū)。（來源：申通之聲）
5、2022抖音生活服務(wù)服務(wù)商伙伴大會(huì)將于10月25日舉辦
2022抖音生活服務(wù)服務(wù)商伙伴大會(huì)將于10月25日14:00-16:30以線上直播形式舉辦。這是抖音生活服務(wù)首次舉辦公開大會(huì)。此次大會(huì)中，抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)副總裁李煒將介紹抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀，也將首度公開當(dāng)前服務(wù)商生態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)將發(fā)布后續(xù)生態(tài)共建方向。在生態(tài)共建方向之外，此次大會(huì)中也將首次公布針對(duì)生態(tài)共建、服務(wù)商發(fā)展支持的多項(xiàng)關(guān)鍵舉措，涵蓋服務(wù)商管理運(yùn)營(yíng)、服務(wù)商產(chǎn)品、小程序、商業(yè)化流量運(yùn)營(yíng)等多個(gè)板塊。（來源：抖音生活服務(wù)）
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