電商企業行色匆匆走過2013年，留下太多美談，也留下同樣多的質疑。經過了前些年的野蠻增長和資本冬天，2013年帶給電商企業的變化，更多在于對新模式的探索與堅持。在市場的選擇下，電商企業紛紛走向不同的岔路口，尋找生存的空間和賺錢的方式。

淘寶和天貓的350億元銷售額，讓電商老大阿里巴巴站穩腳跟；京東猛推POP平臺，讓大家看到了盈利希望；蘇寧不僅將商業帶上云端，還玩兒起基金、做起金融，并將開出銀行；騰訊則攜微信利器殺入移動購物這一新興市場。巨頭們向左走與向右走的選擇，讓電商行業格局在一年的時間沉淀后有了新變化。

現狀篇

關鍵詞1  “燒錢”多樣

今年，電商“燒錢”的規模和速度仍未見減速。與往年打價格戰、簽代言人不同的是，今年電商開始變著法兒“燒錢”：地鐵車身、電視廣告、影視植入、節目冠名……僅在央視廣告招標中，天貓和京東就出手闊綽，在業內人士看來，電商的瘋狂推廣讓更多消費者對企業加深了認識，也讓傳統商業從業者看到了電商的氣勢、創意和資金實力。這說明近年來電商發展勢頭強勁，不僅具備投放大額廣告的實力，而且對未來市場前景的預期十分樂觀。

不過，對于企業經營而言，如此大體量的市場投入也是巨大考驗。從團購到品牌，因盲目“燒錢”而死去的企業比比皆是。在價格戰和廣告戰的雙重壓力下，企業有可能趁著電商行業的媒體紅利一飛沖天，也有可能因為不堪重負遇到資金難題。

關鍵詞2  資本整合

隨著蘭亭集勢以“黑馬”之姿成功登陸紐交所、中概股在今年年中迎來上市窗口。蘭亭集勢、58同城、去哪兒網、易車網、500彩票網在今年相繼上市，總融資金額超過7億美元。除上市外，各種融資、并購、參股事件頻發，讓今年成為電商企業的資本運作大年。

在這些收購和注資案例中，除了能看到企業對哪些行業頗具關注度，還能看到各大電商集團想要做什么。京東在今年9月投資到家美食會，旨在試水O2O，加重本地生活服務業務；蘇寧在收購紅孩子后，在今年10月成功收購PPTV——電視互動購物成為蘇寧云商下一步的探索模式；阿里巴巴資本運作頻頻，先后投資蝦米網、友盟、高德軟件、新浪微博等，主要方向包括社交化、移動數據和O2O。

關鍵詞3  立法

盡管電商商業存在多時，但迄今為止仍處于“放水養魚”的初級階段。并不成熟的市場條件和多變的市場環境還需要企業和消費者的自發培育。不過，在業界人士和專家多次提出電商立法后，由全國人大財經委提請審議的《電子商務法》終于在今年10月首次成為我國立法項目。盡管尚無出臺時間表，但在官方解釋中，二類立法項目是需要抓緊工作、條件成熟時可以“適時提請審議”的立法項目。

目前，國內尚無一部完整的電子商務法，只在各種法律涉及到電子商務時，對某一部分偶有提及，如今年新修改的《消費者權益保護法》和早年間頒布的《電子簽名法》。但政策性的電子商務發展框架卻存在空白，這也造成了商務部、工信部、國家工商總局、國家發改委和國家稅務總局等部門的多頭管理難題。這樣的管理結構不僅造成了監管的重疊，還產生了監管的真空地帶。

目前，電商企業的規范基本依據省市出臺的關于規范電商發展的地方性法規。這些地方性法規、條例的出臺和實施，為全國范圍內的電子商務立法提供了參考。

趨勢篇

關鍵詞1  移動端

移動端將替代PC端成為用戶接觸電商企業的“主屏幕”已是業界公認的趨勢之一。數據顯示，去年中國移動電子商務市場交易規模達到965億元，同比增長135%；今年隨著盤子增大增幅雖然有所趨緩，但移動電商增速依然遠高于整個B2C領域。

目前，移動端交易額或訂單量占主流B2C網站整體比例多在20%-30%之間，與此同時，大眾點評等一部分與線下企業關系密切的O2O電商，移動端使用率占比早已超過PC端。有業內人士坦言，拿到移動互聯網的“門票”已經成為各大電商都在努力完成的任務，現在做得好的依然只有微信。

今年8月，微信5.0版本中出現“微信支付”，隨后上線了精選商品及微信商城，開做移動B2C生意，為移動互聯網的電商化提供了更加寬廣的想象空間。不過有觀點認為，與阿里巴巴和京東等電商基因強勁的公司相比，以社交見長的騰訊目前尚未挖掘出微信在B2C領域最大的商業價值。

關鍵詞2  止損

今年，以自營見長的B2C企業再次將“平臺化”的概念拋出，而且拋得更加擲地有聲。劉強東在京東合作伙伴大會上，直言開放平臺是決定京東生死存亡的要點；隨后，蘇寧也將以“三免”的姿態擴充包括實體店和老字號在內的第三方商家。

平臺化的原因顯而易見，其中平臺可以幫助電商實現盈利被看做最重要的一點。公開資料顯示，在自營型電商陷入虧損泥潭難以自拔的同時，100%依靠開放平臺吸引賣家到淘寶開C2C網店、到天貓開設B2C旗艦店的阿里巴巴，已經賺得盆滿缽滿。目前已有數據研究表明，開放平臺已經使京東的毛利率提升0.5個百分點，原因是開放平臺是收取傭金模式，邊際成本很低。此外，物流等服務也是平臺商的盈利點之一。蘇寧和京東方面都曾表示，盡管該平臺提供的物流服務價格低于市場價，但仍可為企業帶來利潤。

關鍵詞3  融合

今年的電商模式創新依然蓬勃，在新模式不斷涌現的同時，電商與傳統商超、零售、餐飲企業的模式融合也在加速。這其中既包括團購企業、大眾點評等公司長期以來對傳統企業在營銷、引流方面的市場培育，也包括騰訊、阿里、京東、蘇寧等巨頭搭建平臺，希望從根本上改造傳統企業的系統和思維。

在新老模式的碰撞和融合中，幾個案例頗為成功。比如麥當勞與微信合作，推出3元/張的微生活會員卡；山西太原唐久便利店入駐京東平臺，打造“線上大賣場”；美特斯邦威等企業與微淘合作，希望做到“線上下單，線下導購提成”。現在，已經有越來越多的傳統零售商對信息化改造有了興趣，甚至有傳統企業希望用體驗式業態補充電商短板，凸顯自身優勢。