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    拼多多從1688進的貨,馬云終于反應過來了

    2024-01-08 09:13:14 來源:電商報 人氣:2828
    1.1688今年要做四件事
    過去一年,平替消費逐漸成為潮流。1688抓住了這一機遇,憑借性價比產品迅速出圈,商家數和用戶數均創歷史新高。
    近日,1688 CEO余涌在2023年“新網商峰會”上透露了平臺有關2024年的幾點重要信息。
    首先,1688將繼續推進“用戶為先、AI驅動、做強數字化供應鏈”的三大戰略重心。2024年平臺的投入力度將是前幾年數倍的投入。同時,業務節奏將進一步加快。
    具體來說,供應鏈方向,1688集中投入在數字產地倉;用戶方面關注用戶心智和體驗;AI是最大投入方向。
    1688
    其次,相比于去年的用戶增長目標,1688今年要抓的是用戶體驗和履約,將重點升級以下四項買家采購服務:全場可賒、全場包郵、預計達、信用退。
    “全場可賒”,即B端買家、C端消費者都可以賒,100%可賒,去年是70%多;“全場包郵”,是指只有定制訂單和極少數的大貨訂單不包郵,其他不管一件、兩件還是1000件都包郵,折扣抵運費;
    “預計達”,是指所有B的訂單是72小時,所有C的訂單48小時;“信用退”,基于每個人的信用畫像、年采購金額、行為數據等建立信用值,可以直接給你退。
    1688嚴選將提前升級以上四項服務。據了解,1688嚴選的品集中在品質白牌和大牌平替,以消費品為主,偏標品和類標品。2022年1688嚴選上線,一年時間年銷售額達到了300億元。
    此外,余涌在會上明確,1688目前有三個核心主賽道:B端業務、跨境業務和C端消費者賽道。在B端,1688接下來要做的是一個數字化供應鏈。
    在跨境上,1688要把中國的數字化供應鏈變成一個可被集成的類似數字化“芯片”的解決方案和能力,然后去做跨界合作。
    在消費者賽道,1688要做一個“線上Costco”,會員店,兩端可控,未來要選3萬個SKU。與山姆和Costco相比,1688價格比它們的到手價要便宜兩到三成,還要做它們沒有的周期購、場景購、定制購。
    2023年,1688“白牌超市”PLUS會員店、1688跨境平臺相繼落地。B端、跨境和C端齊頭并進,是1688當下的主基調。
    據悉,1688此前僅作為一個線上撮合交易的中間平臺,本質上是電商,不控制消費和供給兩端,而如今,1688要進行兩手抓,消費和供給兩端都控。
    阿里集團CEO吳泳銘曾表示,1688具備二次創業的堅實基礎和巨大潛力,有望從B2B業務延展到中小企業和消費者采購,同時具備支持跨境交易的服務能力。
    同時,在余涌看來,“平替生意有3-5年的好日子,跨境也有3-5年的好生意。”對于1688來說,這更是雙重的機遇。
    2.核心是做供應鏈
    1688整體戰略和業務布局一直都是圍繞供給展開。這也是支撐1688在B類、消費者和跨境三大賽道發展的重要基礎。
    據了解,1688最早做的就是供給的線上化,撮合買賣雙方達成交易;第二步是數字化交易,第三步是打造數字化供應鏈,第四步則是成為產業互聯網平臺。
    1688商家發展中心總經理王強表示,“現在我們處在第二往第三步快速邁進的過程中,同時在布局第四步?;谶@個大戰略的一條戰略主線就是供給。”
    1688
    1688商家發展中心總經理王強
    1688商家的供給主要分為三個層次。第一,頭部供給來自產業帶的先進工廠,具備柔性化定制和服務大買家的能力。這些工廠處于行業領先地位,能夠提供高質量的產品和專業的服務。對應的是超級工廠會員商家群體。
    第二,優質供給是平臺上的重要組成部分,其特點是優質的產品、服務和良好的商業信譽。優質供給的目的是確保買家在選擇和購買過程中能夠放心,避免遇到不良商家或低質量產品。
    第三,源頭供給是1688平臺上最廣泛的供給類別。這些商家對應的是誠信通會員層級,代表著可靠的供應商。
    余涌透露,1688布局了中國1000個產業帶,其中68個百億產業帶是深度布局。
    另據商務部《中國產業帶數字化轉型》,1688覆蓋了174個一級產業帶,約占全國一級產業帶數量的70%。
    2023年年初,1688推出了產業帶數字化地圖功能,幫助買家更方便地找到源頭供給,深入了解產業帶的情況。
    目前,1688產業帶地圖已在全國上千個產業帶推廣使用,超百萬商家入駐,每天有十幾萬用戶使用,接口調用量每天超過千萬次。
    與此同時,為了讓源頭商家能夠快速開店、快速獲客、快速搶單,去年2月,1688面向產業帶啟動“暖春復蘇”計劃,又稱“雙保”計劃。
    5月,“雙保”計劃升級,1688面向產業帶的源頭廠商和成立一年內的新創企業,在生意效果上做出保獲客、保復購的“雙保”承諾。
    此外,1688還對無貨源店鋪、偏黑灰侵權店鋪、小作坊等進行了汰換,汰換率在30%左右。
    通過這一部分的汰換,對平臺整個供給大盤進行換血升級。新增的供給包括廠二代、跨境商家等,這些商家面對小B和大C采購買家時更友好,在柔性供應鏈服務上具有優勢,在服務海外采購需求上開放度更高。
    前段時間,1688商家數量突破100萬,創公司歷史新高,其中60萬家是源頭工廠。有數據顯示,全國共有600多萬家工廠,也就是說1688占據了全國工廠總數的10%。這里面的供給主要包括了源頭平替、品牌代工、白牌和廠牌等。
    1688用戶數也創下歷史新高,大部分用戶是一二線城市25至30歲的年輕女性,用戶增速大概在40%多,買家會員數量突破180萬。這些用戶的加入進一步倒逼平臺提供更多的平替供給,升級用戶體驗。
    3.工廠成為電商平臺香餑餑
    近年來,工廠的門檻都要被電商平臺踏破了,因為溢價嚴重的品牌產品已經賣不動了,消費者死了心地要往工廠“薅羊毛”。
    1688本來是阿里巴巴集團內的元老級業務,但被一群年輕人從小紅書里挖出來了。“不看logo,找源頭廠家直接購”的消費噱頭,直接為1688吸引了一大波“自來水”。
    同時,拼多多逆襲阿里,在一定程度上也借了工廠的光,才能把價格打了下來,強勢攻占下沉市場,從而最終實現彎道超車。
    拼多多通過C2M(Consumer to Manufacturer)的模式,直接連接消費者和生產者,省去了中間環節,從而降低了成本和價格。早期許多工廠們都是從拼多多開始進入C端市場的。
    據悉,2017年左右,拼多多和1688之間僅僅差了一個“一件包郵”。
    隨著低價競爭日益激烈,淘寶、京東等電商平臺也開始學習這種打法,讓生產端和消費者直接鏈接。
    近年來,京東和工廠合作打造“京東京造”,國內超過70%的產業帶都與京東自有品牌開展了合作,通過自建物流和自營店鋪,為消費者提供一件包郵。
    淘寶隨后也上線了淘工廠頻道,為低價、高頻的產品提供9.9包郵,去年11.11單日訂單數同比增長近70%。
    就在上個月,交個朋友推出了新直播間品牌“廠開賣”,并在抖音開啟了直播首秀。官方戰報顯示,首播當日銷售額突破103萬元。該直播間主要以產品的原產地產業帶或產品源頭工廠為核心。
    不同的電商平臺都在試圖與工廠展開合作,擠掉中間商、品牌營銷等水分,為消費者提供更加質優價廉的商品。
    在這種環境下,1688在供給端有著更為顯著的優勢。去年1688還迎來了to C化的轉型,支持C端消費者在平臺購買產品,1688嚴選更是弱化了渠道商招標、代運營的功能,讓工廠直接地面向消費者。
    余涌表示,消費互聯網的競爭已經是紅海了,藍??赡茉诋a業互聯網,把消費端和產業端連起來,是更大的機會。
    最新數據顯示,2023年1688年度交易額超8000億元,包含線下撮合交易合計約3萬億。
    當下和主流電商平臺相比,1688在用戶體驗和履約方面的服務水平還有待提高。如今借著消費降級的趨勢,1688吸引到了流量,而如何更好抓住這次機會,留住更多用戶,是迫在眉睫的問題。
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