1.支付寶上線藍花火頻道
看來，支付寶還是不甘心只做支付理財工具。
近日，支付寶悄悄上線了一個頻道：藍花火。該頻道提供展覽、休閑運動、體育賽事等娛樂內容及門票服務。但和其他票務平臺不同，藍花火為聚合模式，門票、活動等都由第三方提供。
我們實測發現，藍花火主推的欄目“好玩日歷”中，有大量用戶發起的同城活動，例如撕名牌、躲貓貓、夜爬、飛盤等。
據了解，藍花火還處于早期的試運營階段。有業內人士表示“支付寶上有大量垂類人群，搭建一個全新的興趣娛樂聚合頻道，一方面能夠幫年輕人找到專屬的娛樂生活方式，另一方面也助力商家和機構拓展商機。”
藍花火的推出，實則是支付寶在內容社交功能方面進一步的探索。
圖源：支付寶
事實上，這個“社交夢”，支付寶早就想重拾了。
從去年開始，支付寶陸陸續續從抖音、小紅書挖走了大量員工，集中在運營崗和廣告崗，為內容布局做儲備。
而在今年年初，支付寶就曾內測了一項名為“興趣社區”的社交功能。“興趣社區”里有不同的興趣小組，用戶根據不同愛好選擇性加入。在各個小組內，用戶可以查看其他用戶的攻略貼、經驗貼等，也能自己發帖進行討論。
同時，興趣社區內設有“附近的熱門活動”，以線下活動為主。支付寶會推薦感興趣的小組以及興趣帖子，讓用戶能夠找到合適的搭子和小組。在內測階段，支付寶內各個興趣小組的內容較少。
不過，從目前的反響情況來看，這舉動似乎并沒有討到網友的喜歡。
在開放內測不久后，在小紅書等社交平臺就出現了對支付寶“興趣社區”的不滿討論。
其中，有網友在小紅書上發布名為“支付寶興趣社區，無法刪除了？”的筆記稱“真是醉了，怎么惡心怎么來……明明是測試Beta，搞個什么興趣社區強行植入？怎么可能刪除不了呢，真下頭！”
而另一位網友則發布了“支付寶興趣社區關閉攻略”，該筆記提到，“兜兜轉轉，支付寶又要搞社交，偷偷摸摸上了興趣社區，后臺沒有關閉的入口，很惡心。”而據其攻略，關閉興趣社區的流程較為復雜，需要經過多輪與客服的溝通，并要態度堅決。
圖源：小紅書
而藍花火在各大社交平臺上的討論則是反響平平，熱度不高。
所以，當支付寶想要借內容社區留住用戶時，或許還得擔心事與愿違，引得更多用戶“出走”。
2.支付寶在尋找其他增長機會
那為何支付寶還要繼續堅持做社交呢？
其實，支付寶重拾社交夢并不是為了突出社交屬性，而是通過強化內容生態，達到提升日活、提高用戶時長的目的。
畢竟，近幾年，支付寶的用戶時長不增反降。
中金公司2021年4月發布的一份研報曾披露，當年1月，支付寶單個用戶的日均使用時長為8分鐘，而2023年1月，這一數據降至7.8分鐘。
C端用戶黏性低，停留時間短，消費心智弱，這些最終會阻礙支付寶吸引更多品牌商家和達人入駐。
而且淘寶支持微信支付這一消息傳出，更是給支付寶一記重擊。
為了應對這一挑戰，支付寶采取了多項措施。
除了加大在內容社交上的投入，支付寶還通過現金激勵計劃吸引優質內容創作者和MCN機構入駐，全面開放UGC入口，并顯著提升了財經、泛娛樂、體育等類別的內容質量。
這些努力已經取得了一定成效，支付寶的內容生態規模持續增長，過去一年，支付寶平臺上MCN數量翻倍，直播間數量增長14倍。其中，泛財商成為增速最快的內容垂類，創作者開號量漲了6倍，超150家基金公司、券商入駐。
與此同時，支付寶也在加速推進商業化進程。通過推出“支付寶燈火”數字推廣平臺，支付寶正式開啟了流量商業化之路。
數據顯示，商業化開放以來，支付寶平臺活躍廣告主和廣告代理商數量均大幅增長，客戶小程序營收也顯著提高。此外，支付寶還推出了視頻頻道投流等新的商業化形式，預計將進一步增加商業化流量規模。
圖源：支付寶
支付寶在AI領域的探索也為其帶來了新的發展機遇。通過推出金融業務助手、數字人平臺、AI就醫助理等產品，支付寶正在為用戶提供更加智能化、個性化的服務。
除此之外，支付寶也在變得更加開放，通過引入更多的合作伙伴，如美團、京東到家等，豐富其服務生態。
可以看出，在面對日益激烈的市場競爭和用戶需求的變化，支付寶在多個領域進行了積極探索和嘗試，努力不斷地進行創新和優化，以尋找新的增長曲線。
但是，支付寶也需要關注其在社交和內容生態領域的投入是否真正能夠帶來用戶黏性和使用時長的提升，以及商業化進程是否能夠有效轉化為公司的實際收益。
3.內容流量之戰，誰與爭鋒
在比拼用戶留存的互聯網時代中，內容無疑占據了舉足輕重的地位。
從抖音、快手到小紅書，這些平臺憑借豐富多樣的內容成功吸引了大量用戶，從而占據了內容流量的制高點。
另外，電商、社交、游戲等平臺也紛紛加大了內容建設的力度。
淘寶作為電商巨頭，在內容電商領域展現出了強大的決心和實力。今年3月，淘寶宣布將新增百億現金、千億流量，用于支持內容電商的發展。
京東緊隨其后，宣布將投入10億現金和10億流量扶持內容生態。這一策略旨在吸引更多原創作者和優質內容機構入駐，進一步豐富京東的內容生態。與此同時，京東還明確了內容生態在其三大必贏之戰中的重要地位，顯示出其對內容流量的高度重視。
拼多多則以其獨特的低價策略吸引了大量用戶，但并未滿足于現狀。今年以來，拼多多相繼推出了多項計劃，旨在吸引更多商家主播入駐并加大直播業務的投入。隨著多多直播正式面向全品類招募直播帶貨服務商和主播，拼多多的內容建設力度進一步加大。
美團在內容建設方面也不甘示弱。過去一年，美團在直播、短視頻領域投入了大量資源，不僅在APP首頁開放了一級入口，還上線了小說、短劇等業務，旨在打造泛娛樂生態。這些舉措不僅豐富了用戶的內容體驗，也為美團帶來了更多的流量和用戶黏性。
然而，隨著市場逐漸飽和，可以瓜分的流量將越來越少。各大平臺要想在內容流量之戰中脫穎而出，就必須找到自己的核心競爭力。這不僅僅是關于資金和流量的投入，更關乎平臺對于內容的理解和創新能力。
對于支付寶來說，作為一個擁有龐大用戶基礎的支付平臺，其在內容建設方面有著獨特的優勢。
但是，要想在內容流量之戰中取得成功，支付寶還需要在內容創新、用戶體驗等方面下足功夫。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為內容流量之戰的佼佼者。
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