視頻號小店已正式升級為微信小店。
新的客服系統同步上線，逐步替代現有企微客服系統。此前不久，騰訊發布《視頻號小店升級為微信小店的公告》，公告內容顯示，自8月25日起，正式支持商家將視頻號小店升級成微信小店。
微信小店，指騰訊以微信為技術開發基礎，向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技術服務。
據悉，微信小店將進一步簡化商家入駐流程，升級品牌認證和店鋪命名體系，降低入駐門檻及保證金，并支持店鋪及商品信息在公眾號（訂閱號、服務號）、視頻號（直播、短視頻）、小程序、搜一搜、企微客戶群或單聊等多個微信場景內流轉，助力商家更好地滿足用戶消費需求。值得注意的是，微信小店還能夠通過微信外的 APP 和網頁中接入。
騰訊方面建議現有的視頻號小店商家在9月25日之前將店鋪升級為微信小店，以享受更好的技術服務支持。未及時升級的視頻號小店，其新增商品上架將會受到影響。視頻號小店服務將于8月25日起停止接受新增申請。
目前微信小店系統僅支持企業及個體戶申請入駐，需要以下材料：
（1）微信號：擁有一個已經完成實名認證的微信號。
（2）經營主體信息：營業執照、經營者/法定代表人及超級管理員的身份證信息。
（3）品牌認證材料（僅限企業店）：商標注冊證（R標）和品牌授權書。
值得一提的是，早在2014年，微信公眾平臺就宣布推出“微信小店”，但于2020年7月，微信團隊宣布，因微信小店不再維護，“添加功能插件”入口將不再支持添加微信小店，全面下線微信小店。后來，微信團隊推出“微信小商店”，一套升級后的免開發0費用的賣貨小程序，提供商品售賣、訂單物流、客服售后、小程序直播等功能。
此外，微信所屬公司騰訊近日還發布了2024年第二季度財報。
財報顯示，二季度騰訊營收1611.2億元，同比增長8%；毛利為858.95億元，同比增長21%；經營利潤（Non-IFRS）為584.43億元，同比增長27%；凈利潤為476.3億元，同比增長82%；非國際財務報告準則下凈利潤為573億元，同比增長53%；每股基本盈利為5.11元，同比增長85%。
騰訊2024年第二季度財報
該季度視頻號總用戶使用時長同比顯著增長，得益于推薦算法的增強和更多本地化內容。騰訊正系統性地加強交易能力，為用戶提供更流暢的購物體驗，并促進商家的銷售。小程序總用戶使用時長同比增長超20%，得益于其強大的交易和內容生態。通過小程序促成的交易額實現同比雙位數百分比增長，小游戲總流水同比增長超30%。
在財報發布后的電話會議上，騰訊總裁劉熾平表示：“我們最近也重新定位了我們的直播電商業務，使其更像微信電商，也就是說，我們要建立的這個生態系統不僅僅基于視頻號和直播頻道，我們要在微信內建立電商生態系統，與整個微信生態系統相連接，仍然會從我們的公眾號，視頻號以及直播頻道汲取很多力量。但同時，它將與微信生態系統的所有元素相連接，包括公眾號、小程序、企業微信，以及包括微信內發生的所有社交和群組活動，我們想以非常耐心但系統的方式建立一個生態系統，使其與單純的直播電商有所區別，對商家和用戶更有價值，我們也非常希望解決大家所看到的問題。”
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