1、視頻號(hào)發(fā)布達(dá)人拉新激勵(lì)政策 最高可獲30萬點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
視頻號(hào)發(fā)布達(dá)人拉新激勵(lì)政策，單賬號(hào)最高可獲 30 萬點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，包括基礎(chǔ)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)與私域任務(wù)加量包獎(jiǎng)勵(lì)。
基礎(chǔ)任務(wù)分兩個(gè)梯度，達(dá)人有效關(guān)注數(shù) ≥ 1000，任務(wù)期間訂單累計(jì)結(jié)算 GMV ≥ 2000元，獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算GMV的 1%；達(dá)人有效關(guān)注數(shù) ≥ 50000，累計(jì)結(jié)算 GMV ≥ 20000元，獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算GMV的 2%。
獲得基礎(chǔ)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的達(dá)人可參與私域任務(wù)加量包，私域結(jié)算 GMV 占比≥15%，可獲結(jié)算 GMV *0.5%的加量獎(jiǎng)勵(lì)。
此次政策時(shí)間為9月1日-10月31日，激勵(lì)對(duì)象為90日內(nèi)（6月3日-8月31日）支付 GMV<1500 元的視頻號(hào)帶貨達(dá)人，達(dá)人帶貨評(píng)分需≥4.1，評(píng)分以 10 月 31 日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
2、快手電商升級(jí)一站式客服平臺(tái)
快手電商客服平臺(tái)升級(jí)為“快語客服工作臺(tái)”，商家可通過“快語”高效處理買家的售前和售后問題，進(jìn)一步提升用戶滿意度和店鋪經(jīng)營(yíng)效率。今年以來，快手電商客服平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)商家超過280萬，累計(jì)接待用戶1.3億人次；商家客服的“三分鐘響應(yīng)率”平均保持在85%以上，客服“人工平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)”低于46.8秒，消費(fèi)者對(duì)客服的“好評(píng)率”平均在82%以上。
3、知乎新增商業(yè)合作模式“優(yōu)選帶貨”
知乎上線全新商業(yè)合作模式“優(yōu)選帶貨”，通過平臺(tái)挖掘優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者、流量補(bǔ)貼等形式，連接知乎優(yōu)秀帶貨創(chuàng)作者與品牌帶貨需求，提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶貨轉(zhuǎn)化效率。具體來說，在該合作模式下，知乎將篩選帶貨GMV前列的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，以及有明確帶貨需求的品牌，匹配雙方合作。
4、1688正式推出進(jìn)階頭部定向扶持計(jì)劃
1688數(shù)據(jù)顯示，9月是下半年生意爆發(fā)起點(diǎn)，是秋冬季節(jié)性商品需求激增的窗口，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有超過10個(gè)大型購(gòu)物狂歡節(jié)。鑒于這一黃金時(shí)期的重大商業(yè)價(jià)值，1688圍繞產(chǎn)業(yè)帶頭部20%優(yōu)質(zhì)好商推出“進(jìn)階頭部定向扶持計(jì)劃”，整合全平臺(tái)資源進(jìn)行最大力度的定向扶持，保障產(chǎn)業(yè)帶頭部?jī)?yōu)質(zhì)供給，引爆生意增長(zhǎng)。
5、Shopee調(diào)整FHR指標(biāo) 推出2天送達(dá)計(jì)劃
自2024年10月1日起，Shopee馬來西亞本土店將調(diào)整快速交接率（FHR）指標(biāo)要求，以提升買家體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。屆時(shí)，本地首選商品賣家和商城賣家的 FHR 指標(biāo)將修訂為≥75%，本地首選 + 賣家需達(dá)到≥85%。11月18日起，F(xiàn)HR 標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步提高至≥90%，適用于所有本地首選商品、首選商品 + 和商城賣家。為配合新標(biāo)準(zhǔn)，Shopee 推出2天送達(dá)（2DD）計(jì)劃，加快包裹交付速度，承擔(dān)延遲交付成本，提高賣家列表曝光率，促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)。同時(shí)，預(yù)購(gòu)商品、非集成配送渠道訂單等不包括在 FHR 計(jì)算范圍內(nèi)。賣家安排當(dāng)日發(fā)貨和取件截止時(shí)間延長(zhǎng)，部分投遞點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn)，建議賣家將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至每天晚上7點(diǎn)。
6、TEMU和SHEIN美國(guó)日均包裹量約90萬
TEMU和SHEIN的快速崛起為包裹遞送市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心針。根據(jù)ShipMatrix提供給Supply Chain Dive的數(shù)據(jù)，僅在七月份，這兩個(gè)電商平臺(tái)每天在美國(guó)分別為承運(yùn)商提供約90萬個(gè)包裹。據(jù)悉，這兩家公司的貨物通過簡(jiǎn)化的供應(yīng)鏈流程以及“小額”豁免進(jìn)入美國(guó)。這有助于保持低價(jià)以吸引更多購(gòu)物者，從而為承運(yùn)商帶來更多遞送量。
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