1.被巴西消費(fèi)者偏愛(ài)
近年來(lái)，全球電商市場(chǎng)發(fā)展都相當(dāng)不錯(cuò)，而巴西作為拉美地區(qū)電商發(fā)展的佼佼者，其電商市場(chǎng)發(fā)展速度更是相當(dāng)引人注目。
日前，據(jù)Akamai Technologies最新研究，20%的巴西消費(fèi)者每周進(jìn)行在線購(gòu)物，31%每月會(huì)購(gòu)物，隨著黑五大促的來(lái)臨，購(gòu)物消費(fèi)者的比例有望進(jìn)一步提升。
詳細(xì)來(lái)看，大多數(shù)巴西消費(fèi)者更偏好在國(guó)際平臺(tái)購(gòu)買，其中服裝和電子產(chǎn)品是最常見(jiàn)的在線購(gòu)買品類，占比都為32%。被親睞的原因則是這些產(chǎn)品種類更多，且更能比較出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)更便捷和安全的購(gòu)物體驗(yàn)。
服裝和電子產(chǎn)品是最常在線購(gòu)買的品類 圖源：marcasemercados
值得注意的是，巴西消費(fèi)者也并不只拘泥于一個(gè)渠道，而是會(huì)根據(jù)自己購(gòu)買商品的選擇不同的渠道。
舉例來(lái)說(shuō)，在購(gòu)買電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，選擇國(guó)際市場(chǎng)的亞馬遜和 Mercado Livre，以及巴西網(wǎng)站Magazine Luiza 和 Casas Bahia的比例是平衡的，在家用電器方面，45%的消費(fèi)者更傾向于選擇巴西本土網(wǎng)站。但總體來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)應(yīng)用程序是最受歡迎的，尤其是在購(gòu)買食品和服裝類別時(shí)。
其實(shí)有關(guān)注巴西市場(chǎng)的都很清楚，巴西消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品、跨境電商平臺(tái)的包容度一直很高。從數(shù)據(jù)上看，根據(jù)巴西零售經(jīng)理聯(lián)合會(huì)和SPCBrasil與Offerwise Pesquisas合作得到的研究表明，在2023年，77%的巴西人在跨境電商平臺(tái)上至少進(jìn)行過(guò)一次購(gòu)物。
巴西人喜愛(ài)跨境購(gòu)物 圖源：ecommerce Brasil
另外，巴西消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品更是尤為喜愛(ài)，此前還有數(shù)據(jù)稱，每10個(gè)巴西消費(fèi)者中就有7個(gè)曾購(gòu)買過(guò)中國(guó)商品。
2.巴西市場(chǎng)潛力無(wú)窮
客觀來(lái)講，作為拉美地區(qū)最大的經(jīng)濟(jì)體，巴西一直是不少賣家眼中的新藍(lán)海。
據(jù)巴西電商協(xié)會(huì)的報(bào)告指出，2023年巴西零售電商市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到1850億雷亞爾，相較2018年的700億雷亞爾增長(zhǎng)翻倍，同時(shí)還預(yù)計(jì)，到2024年巴西電子商務(wù)市場(chǎng)的銷售額將達(dá)到2043億雷亞爾，同比增長(zhǎng)約10%。
巴西電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng) 圖源：ABComm
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及智能手機(jī)的普及，在電商平臺(tái)上購(gòu)物的習(xí)慣也越來(lái)越深入人心，這也給跨境電商平臺(tái)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
但機(jī)會(huì)出現(xiàn)的同時(shí)，巴西電商市場(chǎng)也同樣存在一些難以避免的問(wèn)題，例如消費(fèi)者信任安全問(wèn)題。
此前就有調(diào)查顯示，有58%的消費(fèi)者表示只在官方網(wǎng)站、應(yīng)用程序上進(jìn)行購(gòu)買，同時(shí)有54%的消費(fèi)者表示擔(dān)憂交易安全。在正常購(gòu)物的情況下，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，其中四成左右用戶將拒絕再次購(gòu)買。
超半數(shù)擔(dān)憂交易安全 圖源：telesintese
總的來(lái)看，巴西跨境電商發(fā)展?jié)摿κ俏阌怪靡傻模S著消費(fèi)者對(duì)電商服務(wù)、品質(zhì)要求變高，以及一些問(wèn)題的接連出現(xiàn)，賣家如果想在該市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，還是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力和積累的。
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