1、抖音生活服務2024年報：內容增94%，服務滿意度提升29.1%
抖音生活服務2月27日發布《2024年消費者權益保護報告》。報告顯示：內容規模大幅增長，直播開播量增94%，短視頻投稿量增78%。治理方面，處置醫美違規直播間超2.3萬，低價游直播間2565個，虛假宣傳違規短視頻超74萬條，違規創作者超42萬，違規率降30%。
此外，消費者權益保障升級，服務需求量增102%，滿意度提升29.1%，賠付額增140%，特設共情場景退款基金，服務超172萬用戶。推出“安心”系列特色服務，如“安心游”覆蓋超2400個旅行社，服務超93萬消費者，新服務累計服務3886萬余人次。
2、東方甄選微信小店送禮訂單占比已達85%
微信官方公布東方甄選微信“送禮”功能相關數據。2025年元旦，東方甄選微信小店經歷了送禮訂單的首次爆發，送禮訂單數量相比前一天暴增1622%。除夕夜當天，東方甄選的微信小店送禮物訂單量超過5萬，較前一天增加661%，全天GMV超過500萬。2月14日情人節，送禮訂單數較前一天激增258%。目前，東方甄選微信小店送禮訂單在整體訂單中占比已達85%，部分重要節假日時占比超過90%。
3、Lazada馬來西亞站調整普通賣家傭金費率
據Lazada馬來西亞站消息，為優化用戶體驗，平臺將從2025年3月6日起調整普通賣家的傭金費率，不同產品類別費率有所不同。同時，為支持電商新手賣家，所有新市場賣家在Lazada的前120天將免收傭金。此外，自2025年3月6日起，LazCoins的最低折扣率將更新為4.5%。若當前折扣率低于4.5%，系統將自動調整；賣家可在2025年3月6日前通過賣家中心選擇退出新費率。
4、警惕！假冒Temu招商騙局頻發，賣家謹防中招
近期，有不法團伙盯上了跨境電商賣家群體，假冒 Temu 官方進行招商詐騙。據一位小紅書用戶分享，這些不法分子會先電話自稱是 Temu 平臺招商人員，邀請賣家參加招商會。會上營造出極具煽動性的氛圍，聲稱有綠色通道，誘導賣家付費。然而賣家付費后，得到的只是一份套路滿滿的代運營合同，所謂的服務不過是基礎的上架發貨操作教學和幾個買手群，卻要收取上萬元的高額費用，現場甚至還有專人用 POS 機收款。
實際上，Temu 官方招商不收取任何費用，賣家一旦遇到要求付費的情況，一定要提高警惕。同時還要小心 “騙中騙”，不要輕信那些聲稱能幫忙找回被騙金額的人。
這種假冒行為不僅在國內有，國外也存在。2024 年，國外出現了許多假冒 Temu 的網站，在域名、界面設計、Logo 等方面與真平臺極為相似，不少賣家和消費者都難以辨別，導致賣家遭受經濟損失。Temu 已對相關侵權方提起訴訟。
Temu 在海外市場發展迅猛，在美國等主流市場以及匈牙利、尼日利亞等市場都成績亮眼。近期，Temu 還通過 “本地對本地” 模式拓展韓國業務并招募本土賣家，在加拿大也開展了類似計劃。隨著 Temu 等電商平臺在海外的知名度不斷提升，不法分子的假冒詐騙行為也日益增多。在此提醒廣大賣家，面對招商信息時一定要仔細甄別，核實信息來源，避免上當受騙。
5、Shopee多站點優選賣家標準更新
北京時間2025年3月31日起，Shopee新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、臺灣站點將更新優選賣家標準。其中，快速發貨率（FHR）門檻從原來的≥75%提升至≥80%。2025年3月31日前仍按原標準執行，之后將啟用新標準。更多詳情請查看《優選賣家政策》。
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