上午10點多起來 ，習慣性的打開電腦，看看店鋪動態，沒有發現什么異常，隨便看了看新聞，就去洗菜準備做 ，把菜都弄好的時候，看到有個郵件提示買家確認收貨了，心想，速度真快，前天拍的，今天就確認收貨的（還是到河北的），然后心里就樂滋滋的去做飯了 ，等吃完飯過來一看，心里頓時哇涼哇涼的 ，我的好評率直接從100%降到了98.61%，我開店才20來天，可能是運氣比較好，相對于其他開了一兩個月一單都沒有的賣家來說，我平均一天能有個2單左右，還是挺欣慰的 ，而且一直以來買家的評價也都還是挺高的，因為我真的在發貨這塊很用心，每次都要反復檢查沒有問題才會發貨，可是，今天好評率一下子降了那么多 ，那肯定是有人給了中差評，肯定是要找原因的，于是我去評價管理里面，果不其然，第一個評價是一個中評，就是剛剛我在洗菜的時候看到確認收貨的那位親給的，評價內容如下：（評價改過來了，評語沒改）  于是，我趕快第一時間聯系了這位可愛 的買家，聊天記錄如下：總之最后在買家的體諒之下，幫我把中評改為了好評，好評率又變成了100%，雖然動態評分都從5.0變成了4.9沒有辦法改過來，這個好評也不計分，但是還是非常感謝這位親的，謝謝她的理解與包容，我以后也會更加仔細，更加謹慎。。。 之前不論是在TB還是拍拍的社區里，都有看到很多關于中差評的帖子，大抵都是解決不了，或者是解決得都不滿意，所以在社區里面發帖子發泄情緒，但是請相信，這個世界上，99.999999999999999999999999999999999%的人都是善良的，在虛擬的網絡世界里面也是一樣的，大部分的買家都是非常善良非常善解人意的！ |
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
