騙術1
微信賣貨即時支付
最近,淘寶發現騙子開始利用微信發布市場上新潮緊缺的二手商品信息,并以包郵等為誘餌讓買家選擇即時到賬支付。
買家往往沒有關注到付款方式或者過分信任賣家,正常淘寶購物用支付寶付款,7天內買家發現商品有問題,支付寶不會把錢轉給賣家,而如果選擇即時到賬,錢馬上就會打到賣家的賬戶里。當買家發現商品遲遲未到貨,才注意到賣家的微信不在線了,淘寶交易流程也取消了。
淘寶提醒:購物一定要在淘寶系統中完成,并且嚴格執行交易流程。在交易過程中注意區分付款類型,如即時到賬。
騙術2
遠程協助惡意操作
騙子通過展示外掛(一種通過非正常手段提高網絡游戲等級的商品)等游戲輔助商品的效果,誘惑買家進入店鋪購買。買家交易付款后,騙子直接在旺旺上發貨,并要求買家先點擊“確認收貨”。這樣本該由支付寶托管7天的貨款,直接就打給了賣家。
為防止買家維權,賣家又聲稱,要利用旺旺或者是QQ與買家進行遠程協助,來指導買家怎么使用剛剛購買的游戲輔助產品。
賣家騙到買家的旺旺或QQ賬號和密碼后立即操作買家賬戶發起淘寶維權然,緊接著撤銷維權,因為買家只有一次發起維權的機會,賣家如此操作就是故意把維權機會浪費掉。
淘寶提醒:淘寶交易一定要用阿里旺旺作為聊天工具,淘寶只視阿里旺旺聊天憑證;如果沒有收到貨物,或者貨物有問題,請及時申請退款,切勿點擊“確認收貨”;請勿隨意接受對方遠程操作的要求。
騙術3
發來鏈接要求代付
騙子在論壇、微博等發布低價專柜商品信息誘導買家,在買家拍下寶貝之后,騙子給其發送一個請求代付的支付寶鏈接,忽悠其在該鏈接中付款;網購新手對代付功能不熟悉又急于成交,見鏈接又確實是支付寶官網的,便按照賣家的指示操作,結果被騙。
淘寶提醒:所謂代付,就是幫別人支付,相當于你付錢幫別人買東西,自己當然是收不到商品。在淘寶上,代付者沒有交易記錄,即使退款也是退到被代付人的支付寶賬戶里。其實支付寶的代付頁面都有清晰的提示,只有買家在勾選確認之后才能進行下一步操作,所以付款一定要看清楚建議和提示。
騙術4
警惕陌生電子郵件
騙子以支付寶的名義發送電子郵件,稱網民賬戶存在安全隱患,需要回復郵件,并附上身份證、戶口等信息,否則就會凍結賬戶!但該郵件發件人的郵箱地址是service@mail.aliopoy.com,與支付寶的官方郵箱就差了那么幾個字母。目的是騙取相關信息。
淘寶提醒:支付寶、淘寶發送的郵件中,發件人地址一定以alipay.com和taobao.com結尾。此外,如果郵件中含有附件,請用戶切忌不要點擊,防止木馬病毒。
騙術5
直接付款給快遞員
買家通過正常支付寶交易(非貨到付款)購貨,騙子先操作發貨,然后電話告知,不小心錯發成貨到付款,要求買家將訂單申請退款,收貨時直接付錢給快遞員。
淘寶提醒:首先,要警惕這種非分要求;其次,發現是假貨應馬上聯系快遞公司,在騙子與快遞公司結算之前截住貨款。
重慶晚報記者 萬里