一、結合自己的產品特點和優勢，仔細選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。

　　你的產品特點和優勢是你吸引新客戶的最大亮點。而新客戶愿意與您接觸，無外乎以下幾種情況：

　　1、你的產品是新開發的，客戶需要增加這樣的新產品，產品本身對客戶很有吸引力；

　　2、客戶對原來的供應商不滿意，而您正好有同類產品可提供；

　　3、客戶對產品的需求量增加，原來的供應商無法滿足客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新的供應商；

　　4、您的產品正好是客戶在進口的，而您的質量相同或更好，價格上具有明顯的競爭優勢。

　　所以面對幾百家甚至幾千家進口商，您的選擇是非常重要的。千萬不要每家都聯系一下，希望廣種薄收，而事實上一家也深入不下去。同時選擇客戶一定要客觀，千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯系超級進口商。生意還是有所謂的“門當戶對”的。一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。

　　二、聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

　　千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業必須馬上有新的訂單才可以生存。

　　生意也是一種姻緣，只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺：我們有穩定的銷售渠道，但我們的企業是進取和開拓的，與您聯系是同時給你我一種新的機會。

　　三、聯系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議可以使用口語溝通，在線溝通和郵件溝通。

　　通過站內信交流，盡量找到這家公司的具體與您的產品相對口的部門的采購經理或具體人員。知道他的名字是第一步，在以后的聯系中，您就可以與具體的采購負責人員進行站內信往來了。

　　千萬不要采用郵件群發或傳真群發的方法聯系客戶，群發的結果可能就是永遠沒有回復。目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經相當反感，這也是大多數進口商特別是采購經理不愿公開電子郵件地址的重要原因。

　　我們整理了一些成功的賣家發信技巧，希望對大家有幫助。

　　①第一次發的郵件最好不要有圖片和附件。如果你和客戶有聯系，客戶有回復你的郵件，郵件系統查實你們之間有郵件來往，這樣以后的郵件有圖片也問題不大。

　　②信中最好不要有URL。有鏈接的話，也是很容易被攔截，因為郵件系統會認為有潛在威脅。如果是公司的網址最好是取消鏈接效果，把前面的http去掉，這樣客戶還是能夠看到我們的網站。

　　③不要用太奇怪的字體，最好用常規的字體。大家都知道用不同的字體，加上不同的顏色，可以吸引客戶，但還是和圖片一樣，再好看，如果連給客戶打開的機會都沒有，也是白費功夫。奇怪的字體系統會認為是廣告郵件。

　　④內容不要有free和low price等字樣。這樣是很吸引人，但這也是系統攔截的最普遍的字眼。一般的介紹內容就行了，有時太敏感的文字，系統一樣會攔截。

　　⑤標題是最關鍵的。比較另類的標題可以吸引人，不過也是很危險的，加大了攔截的可能性。貝通建議用一些樸實一些的標題，正式一點的，避免標題和內容不一致，客戶看到，會很反感的。

　　⑥一定要針對性地發郵件，不要群發。群發的攔截率會超高，而且也不太尊重客戶。要向那些和自己產品相關的客戶發郵件，并且在發之前，要大概了解客戶的情況。一天發上千封郵件，倒不如發幾十到一百封的針對性郵件。在了解客戶的同時，你也從客戶相關的咨詢學到好多東西，這也是一種進步，使自己更專業。

　　⑦郵件要有合理的排版，不要太凌亂。

　　⑧如果有企業郵箱就最好，沒有的話，其次可以考慮付費的郵箱，最后再考慮國外的免費郵箱gmail，yahoo。

　　四、店鋪中盡可能的給客戶詳細的產品介紹。網站中的產品內容越專業，越詳盡，越具體越好，甚至最好做到對產品的包裝，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹，使客戶一目了然。

　　五、對于一時沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄。可以過一定時期給客戶傳遞一些新產品圖片。只要您比別人做得好，客戶最后肯定是屬于您的。