抖音商家開店必備
是這樣的,我的一款產(chǎn)品是包郵,但是買家說急需,改為走順豐,比我們合作協(xié)議的快遞貴了10元,買家愿意出錢,收到貨后買家以外觀不良為由申請退貨,顯然退貨款也包括買家指定快遞產(chǎn)生的費用,全額退款等于我們除了預(yù)定損失的快遞費之外,買家制定的額外10元快遞費怎么算呢,買家一分損失沒有,我們正常包郵費之外還損失了更改快遞費的額外費用,怎么辦?我覺得有點冤,請高手指點。
買家改快遞不是讓買家補郵費再發(fā)貨的嗎,不是質(zhì)量問題,應(yīng)該買家出郵費的啊
我很愛面子 2015-11-06
質(zhì)量問題賣家 非質(zhì)量問題買家 不過有時候這個七天無理由不知道是個什么鬼