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催付，發(fā)消息給老客戶，這個在什么時間段去維護效果是最好的呢，還有催單技巧？

提問者：紐巴倫正品代購 8回答 瀏覽數(shù)：5124 懸賞積分：20 提問時間：2016-01-19 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2016-01-19

你們應(yīng)該都有這種感覺，如果我非得想要某種東西，即使有各種困難，我也會想辦法得到。 客戶不買，是因為他的需求還不夠大，那就給他放大放大再放大。當(dāng)需求到一定的時候，即使有差評，都阻擋不了那種購買的欲望。

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8條回答

憂郁的巴喬

憂郁的巴喬 2016-01-19

您好，告訴您一個好消息。（等客戶回復(fù)，先吸引客戶注意力）然后接著說：您在我們店鋪購買的寶貝還沒付款，因為您是第一次來我們店鋪購買，所以我為您準(zhǔn)備了禮品，禮物不大，但是我們的一點心意，還望您能喜歡。（刺激客戶的需求，放大需求，讓他不得不買）

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蜜桔大人

蜜桔大人 2016-01-19

您好，您在我們店鋪拍下的寶貝還沒有支付，今天前10名的顧客，會額外再贈送XX禮品，所以想提醒您盡快支付，不要錯過這個優(yōu)惠。如果在支付中有什么操作問題，可以向我們客服咨詢哈（緊迫感）

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深圳李毅大帝

深圳李毅大帝 2016-01-19

您好，剛才有客戶反映支付寶被盜出現(xiàn)異常不能付款，您那邊沒事吧，如果有事您隨時找我?guī)湍鉀Q，東西買不買不著急，賬號可不能出事，另外陌生人聯(lián)系您一定別理！記得啊親！（此方法建立信任，有了信任一切都好說）

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嘿嘿我在這里

嘿嘿我在這里 2016-01-19

你說的催付技巧，在雙12下單之后就要催付一次，然后在雙12中午催一次，最后一次也是利用短信，在晚7-9點催付

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左腳會拉小提琴

左腳會拉小提琴 2016-01-19

需要注意的是，一定要先劃分優(yōu)質(zhì)客戶，節(jié)省開支，這樣才能提高產(chǎn)出，具體怎么劃分我之前講過了。

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花笙記旗艦店

花笙記旗艦店 2016-01-19

我有個朋友每次都加一句自己的廣告語“在XX，去遇見另一個自己！”我的意思是首先要有自己的個性，這樣才能吸引人，然后三次消息分別在，12月8月，12月10日，雙12當(dāng)天，記得信息要有一個過渡，越來越緊促的感覺，讓買家從眾！

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豬肉座子

豬肉座子 2016-01-19

這個的確有技巧，根據(jù)我們歷屆雙促的經(jīng)驗，給老客戶發(fā)促銷短信，最好分成三次，前兩次預(yù)熱，但是記得，文案特別重要

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