抖音商家開店必備
最近上了一次某第三方平臺9.9包郵活動。衣服成本是20元左右,為了清倉,價格已經(jīng)遠遠低于成本了,很超值了。
活動結束,問題來了。很多人要求好評返現(xiàn)的。各種類型。下面列舉:
類型一:先把評語寫的很好,截圖過來,問有沒有返現(xiàn)。
回答沒有,然后他給的評語什么的全部都換了。一般都變成一般搬,不怎么樣之類的。
類型二:直接問有沒有好評返現(xiàn)。
回答沒有,然后直接給差評
類型三:上來說衣服不怎么樣,然后要返現(xiàn)。
回答沒有,和類型二一樣基本是差評。
類型四:問有沒有返現(xiàn)
回答沒有,依然是給好評。。
說這么多,不是為了抱怨買家都是極品之類的。主要請大家分析一下買家都是什么心態(tài)。這類買家都是什么心理?
因為衣服的價值已經(jīng)遠遠超過其付出的金錢了。即便買家不知道這衣服的成本,但是他拿到手里肯定知道是很超值了。為什么還要求返現(xiàn)?都那么超值了,他們?yōu)槭裁催€好意思去要求好評返現(xiàn)?
請高人分析這些買家的心理!!
最后,吐槽一下,不知道是哪個腦殘賣家發(fā)明了好評返現(xiàn)!!買家的壞習慣一定程度上是賣家慣出來的
發(fā)明好評返現(xiàn)的最早是那些賣大件東西的,比如手機這些玩意,玩的特別瘋,大概了解下那時候在廠商要求下當價格不得不一致的情況下只能好評返現(xiàn)金。后來到了天貓們玩,因為天貓沒差評,只有評分,一旦給了個不好的評價改都沒法改。
久而久之大家都這么玩了。
超值不超值和返現(xiàn)不返現(xiàn)沒有必然的聯(lián)系。
正因為很多賣家因為說沒有返現(xiàn)導致吃了中差評,所以導致了即便沒有公布返現(xiàn)活動 當有人來問的時候就說有返現(xiàn)。因為對于賣家的心理很簡單,10個人里面,如果來了2個問的。我返了就是了,2塊錢也好1塊錢也好,打發(fā)掉算數(shù)。如果不返萬一吃個差評我還得花5塊錢去解決。這個事情得不償失。所以賣家變成了只要有人去問,就給2塊錢打發(fā)乞丐
而這樣就變成了,買家在買到東西后,也習慣性的去問一下有沒有返現(xiàn)。這里面分2種人。
一種是抱著不給錢就直接中差評的那種社會劣等種群。因為他們嘗到的甜頭不少了。而道德對于他們來說根本就是不需要存在的東西。
另外一種是問問看,不問白不問,問了有,當然能便宜點,如果沒有那么正常給評價。反正問一下又不少塊肉。2塊錢也好的,我認為這其實也沒什么,歸根結底也是市場規(guī)則所導致的。
而我屬于哪種呢?我屬于那種只要來問的,一律說不給返現(xiàn)。如果給了中差評了,再打電話去給錢讓改評價,眨眼看起來我的方法在經(jīng)濟學上是虧的。不劃算的。不過我就是高興。我喜歡當孔乙己也好,反正我不開返現(xiàn)的這個口,給錢改中差評那不是返現(xiàn)。
網(wǎng)店交流Q412297560 2016-04-23
同類產品100件,開店的時候我也了解了很多,也知道個這些該怎么做,但是面對電腦就不知道該怎么操作了,就算是把店開起來了,也是沒有什么東西可以賣,什么都不懂,后來經(jīng)過朋友的介紹,投資了一些錢,就把店開起來了。現(xiàn)在我也是賣家,有問題你問我 一起學下 現(xiàn)在賣的女裝 也有好長時間了,.,.412,.,297,.,560,.,
七章五行 2016-04-21
千人千面,現(xiàn)在不這么弄的好
嘿嘿我在這里 2016-04-20
如果你的產品定位不是9.9檔的,這種活動就少參加。
信用可以一步步上去。9.9帶來的顧客群素質也是9.9檔的。容易出中差評,得不償失。
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