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淘寶店鋪侵權被罰該怎么申訴?需要準備哪些東西?

因商品商標權問題而受到侵犯他人知識產權的處罰,申訴需要什么東西?

提問者:就是愛種馬 3回答 瀏覽數:3365 懸賞積分:20 提問時間:2016-09-28 問題狀態:未解決
我來幫他解答

3條回答

電商入駐領導者

電商入駐領導者 2016-10-18

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軟妹承包商

軟妹承包商 2016-09-28

1、投訴撤銷書:

您可與投訴人聯系協商,向其解釋您的進貨渠道問題。若雙方達成諒解,您可請投訴人幫您出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷;

2、進貨憑證:

如果您的商品是通過正規的渠道進貨的,您可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的;

3、授權憑證:

如果您也有該品牌的授權,您可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。

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