抖音商家開店必備
我主要做燈飾光源類產品。現在在淘寶賣LED球泡燈 節能燈 貨源是自己的。很充足。因為自己有實體店,所以想結合電商一起做。
ddb1990 2016-12-02
雖然小賣家經營淘寶店,很多時候就是一個坑,但是,我還是分享一個我見過的,還算是成功的案例。
我有個朋友,曾經跟我做過兩年的淘寶運營,后來辭職自己開了一家淘寶店,他只賣一種商品,雙層床.
他人在北京,所以只賣給北京的客戶,他還提供送貨上門,免費安裝服務。外地客戶也有下單的,他一般都打電話過去,跟客戶協商退款。
我問過他,他賣的這種雙層床算是比較低檔的了,稍微有點規模的天貓店基本不賣這種款式。所以相比之下,價格比天貓店要便宜很多,但質量還是杠杠的,收貨的時候,客戶基本沒有差評。
他已經經營了兩年,現在每天差不多有10~20單,每單的利潤大概有150~200元左右,除去請的人工工資成本,辦公室成本,一年下來,純利潤大概有30萬以上。
用他自己的話說,他做得還不錯,至少比上班強多了。只是很辛苦(主要是他要親自送貨)。
雖然每個人的成功幾乎都是不可復制的,但是,還是可以有可以借鑒的地方。
所以,具體到你的實際情況,我的建議是:
1. 充分發揮你有實體店的優勢,把本地客戶服務好,或者說把淘寶店當作一個宣傳渠道,把客戶吸引到店里來挑選。因為總有一些客戶,愿意眼見為實之后才敢買。另外對于燈泡這種易碎品來說,如果量大還可以考慮自己送貨上門,本地客戶,下單之后當天就能收到貨,這也是你的競爭優勢。
2. 自己守著店,如果不是太忙,可以自己親自做客服。要知道一點:老板自己做客服,肯定比請的人做客服轉化率高很多,最主要的是,一般人裝修買燈泡,一買就是好多個,老板親自做客服,是不是還可以提高客單價呢?
3. 適當開開直通車,但最好設置本地投放,并且嚴格控制好ROI。如果直通車有轉化,以淘寶現在的千人千面,本地用戶搜索,會有一定的排名優勢。
4. 找自己的親戚朋友***,**的目的,不一定要沖很大的銷量,但至少要做幾個好評價。有了基礎銷量,再加上很完美的評價,就不愁沒訂單。
5. 用心寫每一句文案。你肯定沒有特別牛的美工裝修店鋪和設計寶貝詳情頁,但是,圖片不足可以文字來補,如果字里行間能體現出你做買賣的真誠來就更完美了。關于文案,一點都不難,PS也許沒幾個人會,但會寫點文字,還是一抓一大把的。
6. 珍惜你的每一位老客戶。我的那位賣雙層床的朋友在這方面就深有體會。他的很多訂單都是老客戶介紹過來的。雖然很多時候我們賣一單非常非常難,但同時,很多人想買到放心的產品也不是太容易。如果稍微用點心,你可以建立一個客戶檔案,記錄下每一個客戶的聯系方式、喜好、特點等。也許,這些客戶是你以后成功的關鍵。
就說這么多吧,做生意每個人都有每個人的道,經營淘寶店雖然有一定的技術門檻,但用心做,成功的希望還是蠻大的。
妞的小店 2016-12-01
花心子 2016-12-01
以女裝為例,諾大個淘寶,恐怕是最大的市場了。想要在這口魚塘里面撈口湯喝,難嗎?是。許多人都說競爭太大,流量都集中被中大賣家吞噬了。他們有資金,有貨源,有團隊,小賣家拼價格拼不過,拼款式拼不過,拼資源拼不過,要想在這混,何年何月才是頭。
也許我們應該慶幸有了千人千面的出現吧。整體流量的稀釋,特別是今年手機端流量的比例越來越高,手機端流量的零散性,對于小賣家而已,其實利大于弊。要知道,淘寶整體客戶群沒有減少的情況下,大賣家的流量流失到哪里去了?答案是眾多的中小賣家店鋪。小賣家而言,只是糊口混口飯吃,沒必要太過于糾結市場競爭或者是各種資源,畢竟自己資源擺在那,再怎么整合也有限。一口吃撐的胖子還是少之又少的。我在這里之所以提到市場容量,是想告訴大家,認清市場,做好自己,切勿急躁。步子一不小心邁大了,容易扯著蛋!
提到2015年的淘寶,大家第一反應肯定是,淘寶越來越難做了。很多以前一直在用的方法,現在沒用了,生意越發慘淡。然而你的身邊卻仍然有那么一大幫人做得不錯。除了羨慕嫉妒,也是時候好好認識一下新的淘寶年。
開源節流,切勿壓貨。小賣家考慮一下自己的錢包,沒事別老壓貨,總有一天你會發現錢沒賺到,倒是賺了一房間的庫存。 到手的利潤才是錢。如果你所在的城市有好的批發市場,盡量市場拿貨吧。服裝為例,像在廣州做沙河貨的兄弟姐妹,基本都屬于0庫存或者只做一兩個小爆款的庫存。市場能退換的盡量市場拿貨,退也好退。或者在網上尋找第三方平臺,產品一件代發(只推薦1688)。
如果你沒有資源和能力去布局多細分類目產品,那前期就專注做一個細分類目的產品吧。以女裝為例,如果你是做牛仔褲的,那就只做牛仔褲吧。盡量讓你店里都是牛仔褲。別想著賣上衣賣毛衣等等其他衣服,雖然那些也能賺錢,但是對于一個剛起步的小C店來說,專注才是你最需要解決的。重復性的同類型產品布局,會大大提高整店的轉化。
有目的的**,吃透淘寶系統給你的展現和流量。新品破零,相信都是大家要做的。很多人說去年shua螺旋的方法不管用了。其實對于小賣家而已,你也沒有這個資金實力去shua爆一個款。小賣家而言,新品破個零,好款*個10來單,盡可能的把一切該省的都省下來,不多花一分冤枉錢。這個單量,也足以讓你在下架的時候獲得流量了。
如果你沒有辦法做到像大賣家一樣一天出幾百上千單,那何不提高一下利潤,賣貴一點,賣少一點,這樣人工成本也好,時間成本也好,都相對較低。不用去羨慕別人賣得多便宜,賣得量多大。別人也是累積了很久才做到今天這樣。小賣家的首要責任是養活自己,堅持下去。如果還是不自量力的繼續和大中賣家拼價格,一件賺個5塊10塊的,總有一天會熬死你。淘寶是個沒有最低,只有更低的市場。形形色色的受眾群體,總有合適你價位的受眾在里面,不用擔心沒有客戶群。
現在新店有一個官方給你展示的流量扶持不知道大家看到了,應該是隨機的新店扶持。很多人不愿意上活動,不愿意接受活動的各中難擋的售后。但我要告訴你,瘦死的駱駝比馬大。你上活動的目的是賺錢,只要能通過活動賺到錢,哪怕你30%的退貨率,最后還有利潤的話,這活動就值得做。活動還有一個好處就是帶動全店寶貝關聯銷售動銷。退貨率高,就買個運費險,花不了幾個錢。中差評多,就花點錢改一改。像天天特價這種活動一個月兩次你哪怕一個月就上一次。那也能多賺一天的錢。