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感覺問答那塊挺重要的，想問一下大家，買家問答怎么維護好呢？
服部平次 2016-12-12
我都沒維護這一塊
開店小白 2016-12-12
自己搞個號去回答 哈哈
小花服裝店 2016-12-12
我自己店鋪現在采用三種方式維護買家問答：
1、店鋪號回復買家問題，也就是賣家自己可以回答買家的提問。
2、找老顧客（也可以是親戚同學）去提問，提問注意技巧，問題一定是不管是誰回答，答案都不會有負面的。比如服裝有多個顏色的，可以這么提問：皮膚偏白的，選擇什么顏色會更搭啊。，比如還有誘導性的提問：在雜志看到李冰冰穿過這個同款的衣服，其她寶寶們不會也是看到李冰冰穿起來很好看才剁手來的吧。
3、針對一些活躍度高的老顧客，利用紅包或其它禮物鼓勵他們接到回答的邀請后主動去回答問題，后面這些活躍號會優先接受到你店鋪的買家問答。
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