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如果這周環(huán)比上一周,訂單和uv都在增加,為什么轉(zhuǎn)化率會降低?

如果這周環(huán)比上一周,訂單和uv都在增加,為什么轉(zhuǎn)化率會降低?

提問者:開店小白 2回答 瀏覽數(shù):4202 懸賞積分:50 提問時間:2016-12-13 問題狀態(tài):未解決
我來幫他解答

2條回答

我有糾結(jié)癥

我有糾結(jié)癥 2016-12-13

直接舉例說明:
上周店鋪UV是10個,成交1單,轉(zhuǎn)化率10%
這周店鋪UV是100個,成交5單,UV和訂單都上漲,轉(zhuǎn)化率掉到5%,掉了一半

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蹦蹦蹦跳

蹦蹦蹦跳 2016-12-13

這個問題,是屬于稍微有一些代表性的一個數(shù)據(jù)分析的問題。
定性為:沒有研究透數(shù)據(jù)。

商品的轉(zhuǎn)化率公式為:轉(zhuǎn)化率=訂單/訪客
這里出現(xiàn)一個問題,不是所有入口的訪客,轉(zhuǎn)化率都是一樣的。
從渠道入口來說,收藏、購物車入口的轉(zhuǎn)化率是非常高的,基本超過10%。好的甚至超過30%。
關(guān)鍵字入口的轉(zhuǎn)化率就稍微低一些。
店鋪收藏入口(更多是老顧客),轉(zhuǎn)化率稍微要比關(guān)鍵字良好一些。
而手淘首頁、其他店鋪詳情頁的流量,轉(zhuǎn)化率就相對比較低了。

更細(xì)分的,是不同關(guān)鍵字下進(jìn)來的訪客,轉(zhuǎn)化率都會不同。

說簡單一些:一次進(jìn)店的訪客轉(zhuǎn)化率低,二次以上進(jìn)店的轉(zhuǎn)化率高。

當(dāng)一個單品的流量在飆升的時候,必然是新客部分在飆升。所以低轉(zhuǎn)化率的流量入口進(jìn)來流量,就會降低整體的轉(zhuǎn)化率。

所以做鏈接有一個規(guī)律:流量飆升的時候,轉(zhuǎn)化率一路掉。流量下掉的時候,轉(zhuǎn)化率一路上。

研究數(shù)據(jù),不是去看數(shù)據(jù)表面的東西,是深入更深入去看你的數(shù)據(jù),才能得到更加完整的答案。

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