本人是賣家，可否聊幾句心里話。
我認為淘寶的中差評機制并不合理。
一方面是賣次品的賣家會強行騷擾買家，打擾買家的生活。
另外一方面是給愛占便宜的辣雞買家有了鉆空子的地方。
淘寶上，改差評一個的市面成本是10塊錢的人工費。如果你不請團隊改，那么你就需要自己改，倒不是說自己懶，而是太多的負能量，我做淘寶不會讓自己團隊改差評。
所以，沒有足夠的利潤支撐，不會花太多成本在改差評上。
等于，那些暴利的、假貨、次品，會改出來非常漂亮的評價。而那些秀外慧中的實惠商品，總是免不了有幾個差評看起來心驚肉跳。
這其實，會妨礙買家的判斷。
如果你有時間，可以去看看數據線、鋼化膜、手機殼這幾個品類，基本前面的都不是淘寶店鋪。
為什么？
因為這些品類利潤極低。遇到差評你根本沒有足夠的利潤讓你去修改。9塊9包郵的數據線，如果全額返給買家，賣家要支付20元。
如果賣家不修改，一個跑量的寶貝，一天1000單。我們假設差評率是0.5%。一天出來5個中差評，180天累計（淘寶評價只存在180天）800個中差評。會不會嚇死你？
你會寧愿去買一個差評率1%的天貓商品。
因為滿滿的好評。
如果是天貓店鋪，我就可以跟客服說，以后按照淘寶規則處理售后。至于買家愛咋滴咋滴。
商品明明寫著是安卓你拍完收到貨說不是蘋果要差評的。以后不能享受全額返現加道歉的待遇了。
你今天晚上9點拍下，第二天早上10點來說兩天了，為啥還不發貨，要送多你一件小禮物不然差評的。老子直接去規蜜投訴你，至于評價？你愛咋滴咋滴！
我認為，只有天貓的評價制度才是合理的。
讓好評跟差評混在一起并且不能刪除。
對賣家或者買家，都好。
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