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抖音客服

現在的電商平臺，雖然沒有了傳統線下店柜姐柜哥的服務支持，但客服確實提升客戶滿意度的關鍵一環。抖音小店的客服是通過飛鴿系統嫁接完成的，消費者售前售后的咨詢，商家通過飛鴿系統為消費者提供答疑。那本專題匯總了抖音客服怎么找，客服管理及常見問題等，快來學習吧！

待解決問題

抖音商家可以自行調整飛鴿關聯訂單回復功能中的訂單狀態嗎？抖音開店
2021-10-09 2518點擊 |
我的抖音飛鴿主賬號只是想來看下客服相關的數據，為什么也給我分配了接待？抖音開店
2021-09-26 2918點擊 |
抖音飛鴿數據看板里指標計算的時間范圍是多久，為什么有些是全天的數據？抖音開店
2021-09-26 3243點擊 |
在抖音飛鴿我的關聯商品頁面中，為什么無法點擊確認勾選？抖音開店
2021-09-18 2546點擊 |
在抖音飛鴿批量上傳知識點時，為什么輸入的知識點ID總是錯誤？抖音開店
2021-09-17 2633點擊 |
為什么主賬號只看下抖音飛鴿客服相關的數據，也給我分配了接待？抖音開店
2021-09-13 2412點擊 |
抖音飛鴿新版行業包更新了什么內容？抖音開店
2021-09-10 2575點擊 |
為什么我在抖音飛鴿里關閉不了「開通機器人」按鈕？抖音開店
2021-09-10 3283點擊 |
抖音飛鴿為什么無法下載自定義尺碼表啊？抖音開店
2021-09-10 2592點擊 |
在抖音飛鴿查看會員信息會給我帶來哪些好處？抖音開店
2021-09-09 2804點擊 |
抖音飛鴿機器人應急關鍵詞功能在什么場景下適用？抖音開店
2021-09-07 2679點擊 |
抖音客服未與用戶協商一致/聯系不到用戶，如何回復服務單？抖音開店
2021-09-02 2748點擊 |
抖音飛鴿機器人有個應急關鍵詞設置，這有什么用呢？抖音開店
2021-09-01 2397點擊 |
抖音為什么配置了機器人優先接待30%的咨詢，但人工接待的會話量高于70%？抖音開店
2021-08-27 2964點擊 |
抖音飛鴿商品屬性應答是根據什么邏輯回復答案的？抖音開店
2021-08-23 2885點擊 |
抖音飛鴿批量上傳知識點時，為什么輸入的知識點ID總是錯誤？抖音開店
2021-08-20 2563點擊 |
抖音飛鴿機器人編輯知識點的時候是帶圖片的，怎么編輯完之后就沒了？抖音開店
2021-08-09 2699點擊 |
抖音飛鴿智能尺碼表支持在機器人測試窗內進行測試嗎？抖音開店
2021-08-05 2813點擊 |
我在抖音飛鴿機器人商品屬性中修改了信息，會影響商品詳情頁中的商品信息嗎？抖音開店
2021-08-04 2608點擊 |
抖音小店顧客提問未綁定尺碼表的商品，機器人要怎么回復？抖音開店
2021-07-30 2600點擊 |

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