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若想要關閉小紅書自主客服,要怎么操作?

小紅書自主客服如何關閉,我得怎么操作?

提問者:最愛紅豆補丁啦 1回答 瀏覽數:6584 提問時間:2021-01-12 問題狀態:未解決
我來幫他解答
隨便來點啥

隨便來點啥 2021-01-20

申請開通條件

"商家需要申請關閉商家自主客服權限的,商家使用主賬號登錄“ARK第三方商家管理平臺”系統,申請關閉路徑:菜單欄>客服服務>客服數據>頂部藍條;

在關閉前商家須保證在平臺要求的服務時間內繼續處理消費者的客戶咨詢。

權限在商家確認關閉后,“商家自主客服”權限立即關閉,同時“平臺代運營”權限立即開通生效,收費標準詳見《小紅書客服代運營服務標準》.

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