不發(fā)貨/延遲發(fā)貨的影響:
1、賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。
2、情節(jié)嚴重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施
3、同一買賣雙方付款時間在24小時內(nèi)的多筆訂單合并計算最高不超過100元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。