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京東退貨可以要求將消費者發票寄回嗎?

有人知道，京東退貨可以要求將消費者發票寄回嗎?

提問者：浮生面具三千個 1回答 瀏覽數：4096 提問時間：2021-10-15 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

淑女氣質i

淑女氣質i 2021-10-15

您好，若您當時開具了發票，消費者退貨您可要求消費者發票和商品一起寄回，如果后續收到商品，消費者發票未寄回，可以與消費者溝通確認寄還發票時間，如果消費者確認無法寄還，可以與消費者協商扣除稅點，操作部分退款。

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