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抖音智能助手設置的話術要怎么修改？我感覺答案有點問題
90后的少女 2022-01-19
你好，未開啟飛鴿機器人時：
第一步：當推薦話術出現時，可以點擊“復制”按鈕，話術會自動復制到輸入框內，客服進行微調即可；修改的答案只針對當次回復生效。
已開啟飛鴿機器人時：
如果店鋪已開啟機器人，在飛鴿右側工作臺-智能助手上找到該意圖，點擊【編輯回復】，進入到編輯頁面，可以對官方推薦話術進行編輯，還可以按照需要增加推薦回復話術（最多支持2條）。
編輯后，會對店鋪里每個客服生效，即這個店鋪每個客服回復每個用戶，都可以用編輯過的答案。
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