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淘寶店鋪送了運費險，為什么賣家退貨沒有運費險呢？
一般憂傷 2022-04-20
加入運費險后，部分訂單可能因為以下原因不向消費者贈送運費險：
a)該商品所屬類目不支持贈送運費險，如冰箱等大件類目，充值卡等虛擬類目，或其他不支持運費險類目
b) 消費者最近3個月退貨率較高
c）該訂單存在騙賠風險。
具體一筆訂單是否贈送運費險，以下單頁為準。在您該筆訂單操作發貨后，可以到【千牛賣家中心】->【交易管理】->【已賣出的寶貝】頁面中找到您的交易記錄，訂單中帶有“退運保險”字樣的表示帶訂單贈送運費險，否則為未贈送。
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