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小紅書第三方商家爭議糾紛受理范圍？

小紅書第三方商家爭議糾紛受理范圍？

提問者：我要松手 1回答 瀏覽數(shù)：2460 提問時間：2022-06-09 問題狀態(tài)：未解決
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1條回答

開店失敗了再來

開店失敗了再來 2022-06-10

第十三條 小紅書受理交易雙方在小紅書上交易產(chǎn)生的爭議處理申請，但出現(xiàn)如下情形的爭議申請，小紅書有權(quán)不予受理，交易雙方有權(quán)自行通過司法機(jī)關(guān)等途徑向相對方主張權(quán)利：

（一）消費(fèi)者未在本規(guī)則規(guī)定的受理期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)的；

（二）交易訂單顯示的商品或服務(wù)與交易雙方約定的實際交易商品或服務(wù)不一致，導(dǎo)致交易事實無法查清的，因該實際交易商品或服務(wù)產(chǎn)生爭議的；

（三）交易雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成退款或退貨退款協(xié)議并履行完畢，一方或雙方反悔產(chǎn)生爭議的；

（四）交易雙方進(jìn)行虛假交易的；

（五）交易做退款處理后，因商家需要取回商品產(chǎn)生爭議的；

（六）除小紅書規(guī)則規(guī)定的情形外，消費(fèi)者主張交易引發(fā)的額外損失或法定賠償事宜的；

第十四條 本規(guī)則對其他不予受理情形有特別規(guī)定的，從其規(guī)定。


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