欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

開網店，上甩手網
登錄 免費注冊 甩手開放平臺 幫助 積分專區
首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
甩手網＞ 問答＞淘寶開店

淘寶鮮活植物簽收后買家申請退款，理由是不喜歡，運費誰出？

淘寶鮮活植物簽收后買家申請退款，理由是不喜歡，運費誰出？

提問者：何必shuo出口 1回答 瀏覽數：1943 提問時間：2022-06-23 問題狀態：未解決
我來幫他解答


1條回答

來年的詩666

來年的詩666 2022-06-24

關于“七天退貨”的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：

1）商家設置的包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔；

2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。

3）賣家未設置商品包郵，但是在寶貝頁面說明xx包郵，如退貨后不能達到免運費活動要求，發貨運費消費者承擔

關于“退貨承諾”的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：

1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為準； 

2）商家非包郵商品，發貨運費及退貨運費的承擔原則，以退貨承諾設置的為準。

關于非“七天退貨”及非“退貨承諾”的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：

商家同意買家無理由退貨的要求，包郵/非包郵都由買家承擔來回運費，但若買家對發貨運費價格有異議，商家需要配合提供相關運費證明（如帶有價格的發貨底單等有效收費證明）


評論(0) 支持（0） 反對（0）
淘寶實用工具

精選專題

更多>>

甩手客戶服務

  • 甩手問答
  • 在線客服：企業QQ 800055007
  • 白班咨詢電話（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨詢電話（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班時間：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定節日以外，其他不在線時間請留言，
    我們看到后會第一時間回復您！）
  • 甩手網投訴電話：0755-26470437/26470392轉621

關注公眾號

Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[ç²µICPå‚™12028137號]

粵公網安備 44030502000916號

工商網監

關閉
在線客服
投訴建議