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淘寶收到催發貨任務,對處理時效有什么要求
卷卷一大卷 2022-09-23
當催發貨任務產生以后,需要商家在任務產生后的24小時內,選擇3種任一一種處理方式:
(1)立即發貨,發貨完成以后,催發貨任務會自動完結;
(2)聯系買家進行退款,退款完成以后,催發貨任務會自動完結;
(3)在【平臺售后任務】中選擇“待賣家回復”任務,回復該任務即可,回復后該任務狀態會發生變更。
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