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TikTokShop如何查看24小時響應(yīng)率指標(biāo)？

TikTokShop如何查看24小時響應(yīng)率指標(biāo)？

提問者：調(diào)至海苔頻道 1回答 瀏覽數(shù)：1706 提問時間：2023-03-06 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
霧散有風(fēng)起

霧散有風(fēng)起 2023-03-07

店鋪管理者可以在服務(wù)分析數(shù)據(jù)看板中查看店鋪整體以及單個客服專員的24小時響應(yīng)率。

最后的小建議：

1. 1.若您的店鋪暫時沒有專門的客服人員，建議您每天檢查您的聊天工具，防止漏掉任何一條消費者消息！并且每天安排專門的時間來處理消費者消息。

2. 2.若您的店鋪有專門的客服人員，建議您合理安排客服排班時間，用好系統(tǒng)工具，幫助客服提效！

注：以上截圖中展示的所有賬戶和數(shù)據(jù)均為虛擬的示例，僅供參考，不代表承諾和預(yù)測實際結(jié)果。

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