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京東超過4小時沒有攬收會怎么處理？

不懂就問，關(guān)于京東攬收，超過4小時沒有攬收會怎么處理？

提問者：攢一口袋星星 1回答 瀏覽數(shù)：4272 提問時間：2023-03-29 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

星星在說晚安

星星在說晚安 2023-03-30

您好，若提示發(fā)貨預(yù)警，您需將預(yù)警的訂單在店鋪設(shè)置的發(fā)貨時效或平臺規(guī)定的發(fā)貨時效內(nèi)，將訂單出庫并同步物流攬件信息，若因特殊原因無法發(fā)貨或與客戶溝通好發(fā)貨時效，您可在【京麥商家后臺-訂單管理-延遲發(fā)貨報備】或【京麥商家后臺-京營保-延遲報備】申請延時發(fā)貨報備。

京東延遲發(fā)貨處罰是根據(jù)雙周的攬件情況進(jìn)行如下處理：

1、店鋪雙周平均48小時攬件及時率<95%的情形時，每次雙周考核不達(dá)標(biāo)，平臺將予以暫時凍結(jié)京東錢包可用余額5000元的處理，金額累計增加（每次違規(guī)疊加5000元），如錢包可凍結(jié)余額不足，平臺將限制錢包提現(xiàn)直至滿足凍結(jié)金額為止

2、店鋪每連續(xù)3個月的48小時攬件及時率≧95%，平臺將自動解凍前述已凍結(jié)的5000元款項


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