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淘寶店鋪的動態(tài)分的物流分一直是零 怎么提高？

淘寶店鋪的動態(tài)分的物流分一直是零 怎么提高？

提問者：星星泡面里 1回答 瀏覽數：2707 提問時間：2023-04-18 問題狀態(tài)：未解決
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1條回答

一個夢飛出了天窗

一個夢飛出了天窗 2023-04-19

計算邏輯： 每項店鋪動態(tài)評分（DSR）=【連續(xù)6個月內買家打出該項評分的分數總和】 除以 【連續(xù)6個月內買家打出該項評分的總次數】。

"連續(xù)6個月"是以每筆店鋪評分打出的時間計算。店鋪動態(tài)評分是動態(tài)波動不斷變化的。

舉例： 若店鋪共有20個訂單（20個不同買家）操作店鋪評分，其中對于“描述相符”項有19人打5分，1人打1分。 則“描述相符”項動態(tài)評分=【總分數（19次*5分)+(1次*1分）=96分】 除以 【總次數（19+1）=20次】=4.8分。

溫馨提醒：

1、每個自然月，相同買、賣家之間交易，店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為準）。

2、店鋪評分DSR僅能由買家在交易成功的15天內進行評價時打分。之后買家進行追加評價 或 修改或刪除評價，都無法改變DSR。

3、 若買家沒有進行主評，即使后續(xù)系統(tǒng)產生默認好評，也不會產生默認DSR。若買家未進行評價，后續(xù)追加評價，不會產生DSR。

4、買家給出的信用評價（好中差評）與店鋪評分（DSR）無必然的應對關系，買家給出好評未必都給的是全5星的DSR。

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