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京東商家怎么設置一個專門處理售后問題的賬號？

京東售后，商家怎么設置一個專門處理售后問題的賬號？

提問者：影子不孤單 1回答 瀏覽數：1526 提問時間：2023-06-16 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

深林人不知

深林人不知 2023-06-19

您可使用咚咚主賬號進入咚咚管家，在設置-咚咚客服管理里面，將此賬號設置為不接待；使用此賬號登陸咚咚商家版，保證此賬號的狀態為在線,其他客服接到客戶咨詢售后問題時，可以將客戶轉接給該賬號。

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