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拼多多新疆/西藏中轉(zhuǎn)，如果消費(fèi)者退款，中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？

不懂就問(wèn)，拼多多新疆/西藏中轉(zhuǎn)，如果消費(fèi)者退款，中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？

提問(wèn)者：逆風(fēng)方向ma 1回答 瀏覽數(shù)：4294 提問(wèn)時(shí)間：2023-08-22 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
單只蝴蝶

單只蝴蝶 2023-08-23

中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)有2種情況，一種是消費(fèi)者下單時(shí)自己支付了中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)（含在訂單總金額中一起支付的），若這類(lèi)訂單發(fā)起退款，平臺(tái)會(huì)退給消費(fèi)者，商家并不需要承擔(dān)中轉(zhuǎn)費(fèi)用。另一種是商家在“包郵額度設(shè)置”中將發(fā)貨方式改成“發(fā)貨至中轉(zhuǎn)倉(cāng)”模式后產(chǎn)生的中轉(zhuǎn)訂單，這類(lèi)訂單如果消費(fèi)者退款，要先判斷訂單是否產(chǎn)生了二段物流，如未產(chǎn)生二段物流則商家不用支付3元中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，平臺(tái)會(huì)在訂單發(fā)貨后的第21天退還商家，如果已產(chǎn)生了二段物流則仍需支付3元運(yùn)費(fèi)。

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