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淘寶直播店未發(fā)貨0秒退款是什么？怎么操作

淘寶直播店未發(fā)貨0秒退款是什么？怎么操作

提問者：無月繞星閃閃 1回答 瀏覽數(shù)：2051 提問時(shí)間：2023-08-24 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
罐裝可樂冰

罐裝可樂冰 2023-08-25

1、賣家自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)未點(diǎn)擊發(fā)貨的，平臺(tái)通知支付寶退款給買家；若賣家在24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨，則退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行 

2、除了虛擬、定制等特殊商品訂單外，對(duì)于交易誠信記錄良好的買家申請(qǐng)退款的，處于未發(fā)貨狀態(tài)（以商家后臺(tái)系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)）且申請(qǐng)退款金額不超過1000元的訂單，執(zhí)行“未發(fā)貨秒退”即平臺(tái)通知支付寶立即退款給買家。

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