店鋪商品必須設(shè)置承諾發(fā)貨時效,同時商家可自主設(shè)置承諾配送時效,在商詳頁、結(jié)算頁和訂單全程跟蹤頁將展示商家設(shè)置的承諾發(fā)貨時效及配送時效。承諾時效設(shè)置步驟如下:
1、開通Promise功能
在【商家后臺-店鋪管理-商家服務(wù)中心】找到“展示商家配送時效和按時發(fā)貨標(biāo)識服務(wù)”點擊“去開通”
2、分區(qū)倉庫設(shè)置
若商家為多倉發(fā)貨,需要先在【商家后臺-倉儲管理-分區(qū)倉庫管理】,開通分區(qū)倉庫設(shè)置,并設(shè)置準(zhǔn)確倉庫地址、倉覆蓋范圍,優(yōu)先級,SKU對應(yīng)的倉庫,
3、新建時效模板
在【商家后臺-我的配送-承諾配送時效(新)】點擊“新建時效模板”按倉設(shè)置對應(yīng)的時效模板進行設(shè)置,時效模板具體設(shè)置流程可點擊此處查看