專賣店、旗艦店、集合店、官方旗艦店類型的店鋪在每年到期前4個月需要進行年審,如果未及時續簽、主動關店,公司資質過期、高風險商家或者違規處罰會導致店鋪凍結,會經歷店鋪凍結->預關店->財務結算->永久關店流程,一旦進入預關店流程不可逆轉。
店鋪進入預關店流程時,店鋪商品全部下架,且不允許上架,專業號和店鋪關系解綁,個人主頁不再展示店鋪、不能發布商品筆記和店鋪直播;但此時店鋪還可以進行正常售后、結算、提現行為。等店鋪進入永久關店時,用戶可重新開通新店鋪(因違規等原因被平臺強制清退并永久禁入的商家除外),專業號可以重新綁定店鋪。