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抖音發(fā)生達人申樣后未及時履約的情況該怎么辦？

抖音發(fā)生達人申樣后未及時履約的情況該怎么辦？

提問者：何必shuo出口 1回答 瀏覽數(shù)：2882 提問時間：2024-02-26 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

是幡動少心動

是幡動少心動 2024-02-27

1.建議您優(yōu)先與達人取得聯(lián)系并協(xié)商一致，可協(xié)商繼續(xù)履約及樣品處理事宜，平臺規(guī)則可參考精選聯(lián)盟樣品服務管理規(guī)則-抖音電商學習中心 (jinritemai.com)

如果達人不履約，平臺會記錄達人的未履約行為，會納入達人樣品“履約率”計算，并限制使用“免費申請”樣品服務30天。連續(xù)的三個月內(nèi)累計三次違規(guī)的，平臺將永久拒絕創(chuàng)作者使用“免費申請”樣品服務。

2.通過【舉報中心】進行舉報

可以在【抖店后臺-店鋪-店鋪保障-舉報中心-舉報達人】選擇“異常申樣” 點擊“去舉報”選擇對應舉報原因上傳對應舉報憑證進行舉報，舉報成功后會關閉達人申樣權限，剔除達人履約率。支持舉報場景：①達人退還的樣品有破損；②達人退還樣品時**、少包、掉包；③達人申請樣品后拒絕退還樣品；④達人申請樣品后帶貨效果未達到預期；⑤達人申請樣品后不按約定帶貨

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