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怎樣喚醒長時間沒有購買過我店鋪的老客戶進(jìn)行二次營銷?

怎樣喚醒長時間沒有購買過我店鋪的老客戶進(jìn)行二次營銷?

通過什么方式比較好呢?

提問者:未婚妻的 1回答 瀏覽數(shù):3645 提問時間:2015-06-24 問題狀態(tài):未解決
我來幫他解答


1條回答

ç°¡æ„›mmxxx

ç°¡æ„›mmxxx 2015-06-24

對于老客戶,要先關(guān)懷再做二次營銷才能效果更明顯:


通常很多客戶是不會記得曾經(jīng)在你的店鋪里買過東西,那么直接營銷的結(jié)果就是很多人會直接忽略掉。所以優(yōu)選策略是先關(guān)懷老客戶。


1.真誠互動:通過BBS、幫派、掌柜說,微博,會員群等跟您忠實(shí)的買家互動起來。主題可以圍繞一些你的客戶感興趣的話題,因此前提就是要了解客戶。


2.促銷短信:促銷也是要有技巧的,即使是送禮品也是要跟會員等級掛鉤的。這樣才能凸顯老會員在店鋪中的一個地位,讓客戶有被尊重的感覺。


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