發(fā)表于2013-12-04|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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最近媒體爆出淘寶“店小二”受賄事件之后,淘寶從內(nèi)部就加大了管控,淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,涉案的“淘寶小二”和網(wǎng)商已被警方刑拘或采取強(qiáng)制措施,相關(guān)網(wǎng)上店鋪已被永久關(guān)閉,并將永遠(yuǎn)排除在合作范圍之外。動(dòng)用司法手段處理不法“店主”和“小二”,在淘寶尚屬首次。2011年我國電子商務(wù)交易規(guī)模近6萬億元,其中淘寶系統(tǒng)就擁有800萬商戶,交易額已超6000億元。交易量的劇增、交易額的攀升,客觀上放大了“淘寶小二”們手中的權(quán)力,為尋求牟利提供了空間。從一些挖掘黑幕的報(bào)道來看,一些“店小二”早已告別了勾結(jié)商家刪差評的初級階段,來錢路子令人眼花繚亂,從直接收受利益到與代理公司合伙分成、自己參股公司、從批發(fā)市場買假貨放在網(wǎng)上賣,各種手段伎倆,既鉆了企業(yè)管理運(yùn)營中的漏洞,也攪亂了市場秩序,尤其是在誠信方面讓不少消費(fèi)者“很受傷”。
這對于當(dāng)時(shí)喊出“天下沒有難做的生意”阿里巴巴集團(tuán)公司董事長馬云來說更“受傷”,誠信一旦被破壞,要想恢復(fù)可就不是那么容易了,就是恢復(fù)也僅僅限于“縫合傷口”的程度,要想“痊愈”不留一絲“傷痕”。恐怕一個(gè)馬云不行100個(gè)馬云也不行吧,這不是一個(gè)淘寶管理的問題,也不是馬云能不能療傷的問題,這是一個(gè)社會(huì)誠信的問題。
所以淘寶今年針對賣家也出臺(tái)了很多最新的違規(guī)處理辦法和嚴(yán)格的審核機(jī)制。今年新開店的賣家除了要提供一系列實(shí)名認(rèn)證的資料外,還要參加開店考試,盡管這樣的辦法治標(biāo)不治本,但是對于賣家淘寶已經(jīng)不能容忍了,今后的監(jiān)管會(huì)更嚴(yán),不僅僅淘寶要懂得自律,賣家也是如此。對于一個(gè)平臺(tái)商而言,誠信度永遠(yuǎn)是它要解決的問題,相反也是它的生命線。
那么留給我們現(xiàn)在已經(jīng)拼搏成功的賣家和正在拼搏的賣家(包括即將準(zhǔn)備進(jìn)入的賣家)而言,生存就成了一個(gè)很重要的問題,淘寶已經(jīng)完成了最初的原始積累和大躍進(jìn)時(shí)代,現(xiàn)在淘寶是以整合社會(huì)各種優(yōu)質(zhì)資源、穩(wěn)步、又快又好發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)一個(gè)長遠(yuǎn)而美好的前景。馬云已經(jīng)成功了,淘寶也成功了,具有中國特色的電子商務(wù)也實(shí)現(xiàn)了。
所以如今的賣家是最難的,不僅僅要面對殘酷的競爭壓力,還要隨時(shí)做好長期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。我知道的,很多賣家為了做淘寶不僅僅辭去了工作,全身心的投入到淘寶當(dāng)中,更有人為了做淘寶去貸款、借錢,承受著幾重壓力。我也是這當(dāng)中的人,其實(shí)我做淘寶不僅僅是為了賺錢更多的還是想完成自己的夢想吧,必定這是一份屬于自己的事業(yè),我們?yōu)榱诉@份事業(yè)付出的代價(jià)不比很多人少,但是為什么能夠堅(jiān)持下去很大程度上也取決于興趣和愛好,至少我是這樣理解的。
如果沒有興趣和愛好,可能我不會(huì)選擇在今年進(jìn)入淘寶市場,我覺得無論在什么情況下都要給自己信心和動(dòng)力,哪怕今后不做淘寶了,至少淘寶給我們帶來了很多樂趣,給無數(shù)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者提供了舞臺(tái)和機(jī)會(huì),這要感謝馬云。
總結(jié)一點(diǎn):“小魚吃蝦米、大魚吃小魚”的淘寶時(shí)代來臨,最后向我們所有的賣家致敬(包括曾經(jīng)在拍拍、有啊、ebay的賣家)。