說是新手，其實也談不上，4年前，做淘寶應(yīng)該不算太晚，那時候做過服裝，做過內(nèi)衣，做過充值，但是每一次都沒有堅持下來，半途而廢了，也是業(yè)余時間做的，除了介紹給認(rèn)識的朋友來買，我沒有賣出過一單，那時候想做好，沒有耐心，也比較浮躁，很多操作也不懂，都是朋友手把手教得，教得連我自己都煩了，好像什么事情都不順，連圖片處理都不會，期間還進了釣魚網(wǎng)站，賬號被盜 ，還好被淘寶保護著，凍結(jié)了資金，后來才拿回。反復(fù)得改密碼改到自己也忘記了，那個時候，淘寶一直是放著，沒有再動。

     就這樣一過就是4年，原來的號丟了，我又重新申請了一個賬號。 因為自己身處電器之鄉(xiāng)溫州柳市，自己家又是做電器氣動行業(yè)的，以前不喜歡這些，就喜歡小女孩的東西，一直不愿意在網(wǎng)上 做這個電器，但是回頭想想只有這個對我而言，資金投入最小，貨源最穩(wěn)定了 ，就索性試試看。

     原本有做過阿里巴巴的，那時候才1688，現(xiàn)在已經(jīng)是3688元每年了，今年猶豫著要不要開。又覺得年費有點貴，就想起了淘寶，花了幾天時間發(fā)布?xì)鈩赢a(chǎn)品，裝修店鋪，交了消保，逛社區(qū)，看論壇，看別人的經(jīng)驗。先是標(biāo)題優(yōu)化，字?jǐn)?shù)一定要寫滿30個字，添加搜索熱詞，篩選出最合適的關(guān)鍵詞。還要完善寶貝描述詳情頁等等。購買了一些標(biāo)題優(yōu)化的軟件，篩選出最適合自己的，還有什么裝修模板啦，團購模板啦，學(xué)習(xí)編輯代碼，簡單的圖片處理等等。把自己可以做的都盡量做好，剛開始一個月就幾個人來問的，因為操作不是很熟悉，有些產(chǎn)品型號也沒有全部上架，等到客戶問的時候有貨又沒有鏈接，客戶不耐心等就走了 ，逐步的完善，然后就是引流了，看了很多相關(guān)的視頻教程，開過直通車，都是些大部分人都知道的方法，不斷的摸索研究。

     最主要的是每一個來我店的客戶我都會真誠相待，一直認(rèn)為服務(wù)態(tài)度是很重要的，三流的銷售靠價格，二流的銷售靠服務(wù)，一流的銷售靠理念，如果一流的做不到，最起碼也要把服務(wù)做好，這個不僅能減少中差評還能留住一部分忠實的客戶。當(dāng)然還是會遇見中差評，對于部分買家的無理差評我也很是難過 ，也非常氣憤 ，后來我明白賣家是不必和買家爭論誰對誰錯的，她們要的只是她們的利益，即使是她錯了，也不要和她爭辯，那樣只會讓她更加不滿意而已。我們賣家要做的就是做好售前和售后，尤其是售后服務(wù)要到位，不能因為退貨就對買家不客氣，盡量使雙方的利益達(dá)到平衡，哪怕是讓自己吃一點小虧，也是會有福報的 。

     半年上兩鉆其實也不快了，但是這2個鉆是辛辛苦苦一步步經(jīng)營下來的，就好像是自己的一筆寶貴財富，第一顆鉆上去的時候，感覺自己好像在做夢一樣 ，原來我也可以上鉆呀，哈哈。每一筆信用我都會在自己的扣扣個性簽名上做到計時，現(xiàn)在離3鉆還有388個信用，每天都在做減法。看著離鉆越來越近，就好像離自己的夢想越來越近一樣。

     雖然每天的單子不多，基本上每天都有單，最多10來單的樣子，一般是4-5單，一個月最多的時候1萬5，是個小數(shù)目，向那些月入幾十萬幾百萬的看齊，以他們?yōu)閯恿Γ瑸槟繕?biāo)，貴在堅持！