進(jìn)門(mén)問(wèn)候:
1.您好!歡迎光臨,很高興為您服務(wù)!
2.您好!請(qǐng)問(wèn)有什么可以為您效勞的?
3.您好!請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題需要咨詢呢?我很樂(lè)意為您解答!
4.您好!某某先生小姐歡迎您!很高興為您服務(wù)!如果您喜歡我們的產(chǎn)品,記得收藏我們的店鋪哦!
 
引導(dǎo)催促:
1.您要這種型號(hào)還是要那種型號(hào)?這款還是那款?
2.您的眼光不錯(cuò),這款是目前最熱銷(xiāo)的,剛剛才有顧客買(mǎi)了一個(gè)。
3.您還有什么不了解或是不明白的地方嗎?
4.不知道您要考慮什么樣的問(wèn)題呢?是價(jià)格方面的原因嗎?
5.這是最后一件哦,要買(mǎi)得趕緊了,呵呵。
6.忘了告訴您,我們這幾天正好在促銷(xiāo),優(yōu)惠很大的哦。
 
商品咨詢:
1.感謝您的信任,那我就給您推薦幾款吧,但純粹是個(gè)人意見(jiàn)哦。
2.您的眼光真不錯(cuò),我個(gè)人也很喜歡您選的這款。
 
安撫顧客:
1.抱歉讓親久等了,現(xiàn)在咨詢量大,回復(fù)比較慢,謝謝親的耐心等待。
2.現(xiàn)在有多位顧客咨詢,我正在逐一解答,并非有意怠慢,請(qǐng)親理解哦。