發(fā)表于2014-03-04|[復制鏈接,推薦給朋友]
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大家都知道店鋪動態(tài)評分對于網(wǎng)店來說至關(guān)重要,如果店鋪動態(tài)評分能全線飄紅,排名和轉(zhuǎn)化率什么的都會有很大提高,可是......
賠錢做的活動幾角錢包郵,買家收到貨后,給予好評加很好的評語,動態(tài)分確全都是1分,1分對新開店的小賣家真是致命的打擊啊!
今天咨詢了淘寶客服,結(jié)果是沒辦法,自認。
1.動態(tài)分無法查證。
2.評價是買家權(quán)力,是買家的感受,沒有標準。
3.淘寶對惡意評分沒有定義,無法判定是否惡意。
賣家只能自認倒霉!
對于賣家動態(tài)評分既然這么重要,為什么不給出一個標準呢?
規(guī)則不完善沒有惡意評分的定義就可以侵犯賣家利益了么?
中差評、動態(tài)評分完全看買家心情? 腫么辦呢?