大家都知道店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于網(wǎng)店來說至關(guān)重要,如果店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分能全線飄紅,排名和轉(zhuǎn)化率什么的都會(huì)有很大提高,可是......
賠錢做的活動(dòng)幾角錢包郵,買家收到貨后,給予好評(píng)加很好的評(píng)語,動(dòng)態(tài)分確全都是1分,1分對(duì)新開店的小賣家真是致命的打擊??!
今天咨詢了淘寶客服,結(jié)果是沒辦法,自認(rèn)。
1.動(dòng)態(tài)分無法查證。
2.評(píng)價(jià)是買家權(quán)力,是買家的感受,沒有標(biāo)準(zhǔn)。
3.淘寶對(duì)惡意評(píng)分沒有定義,無法判定是否惡意。
賣家只能自認(rèn)倒霉!
對(duì)于賣家動(dòng)態(tài)評(píng)分既然這么重要,為什么不給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢?
規(guī)則不完善沒有惡意評(píng)分的定義就可以侵犯賣家利益了么?
中差評(píng)、動(dòng)態(tài)評(píng)分完全看買家心情? 腫么辦呢?