我是今年開的網店，為的也是圖個吉祥，馬上有錢嘛！每天都在探索中前進著，目前兩星了。

 

      對于新店來說能時常接個訂單那個高興勁啊無法形容，可就在前天我迎來了我的第一次退貨但我也沒有生氣的哦。買家說衣服挺喜歡，可就是穿不了，問我能退嗎？我很熱情的接待了她，并答應可以退貨的。從她的等級來看，她是最近開始體驗網購的，我跟她說其實小賣家最傷不起了，最擔心退貨，中差評的。我一直以為退貨會影響到寶貝的搜索排名，所以我跟她提出了能否先幫我把貨發出來，到我這里了再申請退貨，這樣的話我處理退貨的時間可以得到優勢，她答應了。她在旺旺上給我留言說給我發的是順豐就是想把件快點退回到我手中，不想耽誤我做生意，我收到件后就立刻聯系了她讓她點擊退貨，我也同意退貨，全額退款含運費。時間不超過一分鐘。后來她又有留言說到我非常健談也很熱情想給我一個好評不知道到哪里發表。她把我的店收藏了，說以后會介紹朋友過來的。你看，多好的買家啊！

 

       前輩們，退貨到底會不會影響寶貝排名嗎？我在百度上查了好些，說法都不統一的，我也弄暈了，在這里我就想請教一下前輩們啦。對了，退款時那個運費是我們賣家承擔嗎？請前輩們多多指教哈。