由于混跡于淘寶的騙子、專業中差評師等太多,身邊開淘寶小店的朋友們也偶有提起自己遭遇此類的經歷,所以從開店之前就已經有了防騙意識。但是開了店之后到今天,才意識到自己有點“防衛過度”了。

 

我是從2014年1月份辭職后開始打理店鋪的,開張的第一天就有顧客上門了。第一反應就是:遇到了騙子。騙子先是很熱情地來問寶貝的相關情況,要求包郵給優惠,在我表達完小店新開,本小利薄已經是最優惠了之類意思后,對方爽快答應并且要去付款了。過了幾分鐘,騙子說支付不了,然后截圖給我看,內容是論壇里常見的騙術之一:他用支付寶支付,他告訴我支付不了,原因是“支付失敗,因賣家沒有開通消費者保障服務”。 新賣家課堂:有沒有消保都是可以支付的哈!

 

因為當時用的不是現在這臺電腦,所以記錄都沒有了,沒辦法截圖給大家看。因為知道這類專找新賣家且還沒有加入消保的騙術,所以當時采取的措施是直接拉黑不理他。

 

隔了一天,又有騙子上門,這個更絕,連單都沒有下,直接將“支付失敗,因賣家沒有開通消費者保障服務”的截圖發給我,繼續無視。

 

再后來又有遇到過一兩次,具體已經記不清了……記性不行羅~~

 

在這兩個多月的時間里,我對每一位成交后的顧客都是表示感激的,但是在接每一單生意之前,都是戰戰兢兢的,總會想:我并沒有多少信譽,他們為什么會選擇我呢?會不會是專業中差評師?然后總是要習慣性地去看他們的買家信譽,以及給買家的評分。還有一點要補充:很多顧客都是直接下單,也不通過旺旺咨詢,這就更讓我擔心。……【PS:真的是有點過了!!!】

 

讓我開始決定要改變對買家的這種小心翼翼的態度是在今天,就在剛剛。在前天,有一位買家通過旺旺來咨詢我的寶貝,習慣性地先看對方的信譽,結果是“0”。這不得不讓我多一個心眼兒,所以先與她聊著,憑直覺可以感受到對方的真實,排除騙子的可能。隨后與其閑聊得知,這位買家平時都是實體店里買的衣服,沒有在網上買過,看到我家那條寶貝很喜歡,決定買一件來試試。今天收到貨后,物流信息還沒更新,就已經確認收貨了(當然跟我家的品質也是直接相關的羅~~哈哈哈)。

 

殘酷的現實給了我太多的防備意識,不好,不好

感覺這是自己做淘寶以后比較明顯的心理轉變,以往都是看大家的帖子不說話的,今天都忍不住要出來說一下呢。

 

各位賣家是不是有過與我一樣的心理變化過程呢?