問題：在淘寶買和在基金公司網站上買有什么區別？

　　回答：沒有本質上區別，銷售的基金都是相同的，費率也都大致相同，如果一直在淘寶上購物，相信基金淘寶店也能給用戶帶來更好的服務體驗。

　　問題：在淘寶上買基金需要開戶嗎？

　　回答：賬戶在購買基金時是自動開立的，無需單獨開戶。

　　問題：現在都可以在基金淘寶店購買哪些基金？

　　回答：具體以華夏基金為例，目前可以購買華夏現金增利貨幣、華夏大盤、華夏復興、華夏債券C和華夏回報，之后會陸續推出更多的產品。

　　問題：在華夏淘寶店里都能辦理什么交易？

　　回答：可以辦理申購、贖回、撤單、修改分紅方式、查詢（交易記錄和賬戶持有情況）、風險測評。

　　問題：淘寶店鋪里的基金可以用支付寶余額購買嗎？

　　回答：不可以。目前只能通過借記卡或者理財專戶余額購買。

　　問題：怎么用支付寶理財專戶里的余額買基金？

　　回答：登錄淘寶網店點擊“所有寶貝”找到需要申購的基金，填寫金額后提交，確認訂單信息無誤后點擊“繼續”，頁面跳轉至支付寶頁面，可看到“可用理財專戶余額”，直接輸入密碼后點擊“確認付款”，下方有綠色字體提示此筆業務確認時間。

　　問題：淘寶店買的基金可以在網上交易撤單嗎？

　　回答：不可以。雖然在淘寶買的基金可以在網上交易看到，但是撤單仍是要分別辦理的，在網上交易買的需在網上交易撤單，在淘寶店買的需在淘寶店撤單。

　　問題：淘寶的手機客戶端里可以購買和查詢在淘寶網上買的基金嗎？

　　回答：目前不能。

　　問題：如何查詢淘寶的基金交易記錄以及基金持有情況？

　　回答：淘寶首頁上方有“我的淘寶”里點擊“已買到的寶貝”，可看到交易記錄。查詢淘寶買的基金產品持有情況，方法有多個。以華夏基金淘寶店為例，方法一：登錄華夏基金淘寶網站首頁左側下方“基金工具箱”里有“我的資產查詢”，點擊后輸入支付寶登錄密碼后可看到持有的產品。方法二：登錄支付寶賬戶，點擊下方“理財”里有“管理”，這里會顯示所有基金產品及收益情況。

　　問題：在華夏基金淘寶店買到的基金如何贖回？

　　回答：方法一：登錄支付寶賬戶，點擊“理財”下方的“管理”，點擊基金產品的“詳情”，選擇“贖回”；方法二：在華夏基金淘寶店首頁左下方，在“基金工具箱”下的“資產管理”點擊“贖回”，在“我的資產”下找到對應的基金名稱，點擊贖回；方法三：登錄網上交易、華夏基金管家客戶端或者活期通客戶端進行贖回。

　　問題：淘寶店鋪贖回基金，贖回后錢可以回到銀行卡嗎？

　　回答：購買的基金產品贖回成功后資金回到理財賬戶，用戶可通過理財賬戶再進行提現到銀行卡。

　　問題：在淘寶店上贖回基金幾天到賬？

　　回答：贖回提交后，資金根據基金類型預計在1-3個工作日內到達理財專戶，理財賬戶提現到銀行卡需要一個工作日，具體到賬時間根據支付寶的劃款速度。