樓主我從小就是嚇大的，天不怕地不怕，就怕突然犯傻，最近就又犯傻了，仗著新規(guī)定的保障，來威脅我了。

 

    個(gè)人是非常贊同淘寶出臺(tái)的新規(guī)，保障消費(fèi)者利益嘛，也保護(hù)了我們這些一窮二白的小賣家，可是啊可是，就怕那些人故意出來得瑟，難道我就是好欺負(fù)的么？

 

    有一個(gè)買家買了我的東西，說他不喜歡（不喜歡你當(dāng)初干啥去了），我說店里產(chǎn)品都是七天無理由退換貨的，說他如果不滿意可以退貨，而且郵費(fèi)我這邊出，人家不僅不同意，不退貨不說，還非要讓我給他賠償，開始還帶著商量語氣，后來就直接讓給他全額退款，又是說要投訴又是說要給差評(píng)的，最后他申請(qǐng)了售后，還要小二介入，我拒絕一次他重新申請(qǐng)一次，這樣沒完沒了該怎么辦啊，有沒有遇到相同情況的朋友啊，給個(gè)解決方法。

 

   鬧到小二那，誰的勝算比較大一些？