發(fā)表于2014-04-14|[復(fù)制鏈接,推薦給朋友]
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善于總結(jié)和計(jì)劃,從中分析利弊,然后加以改善,在以后的時(shí)間里,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這是所有銷售行業(yè)必須要掌握的一項(xiàng)技能。
網(wǎng)絡(luò)銷售日漸擴(kuò)大,已經(jīng)可以和傳統(tǒng)行業(yè)銷售共爭(zhēng)一片天下了。那么如果說傳統(tǒng)的大企業(yè)需要在每個(gè)月或者每一年都做好這個(gè)年度銷售業(yè)績(jī)報(bào)表的話,那么,網(wǎng)店也應(yīng)該做好這一塊的統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)。做這個(gè)年度銷售業(yè)績(jī)的好處在哪里呢?可能大家會(huì)說,如果是傳統(tǒng)行業(yè),可以看出一個(gè)公司的虧盈以及行業(yè)的走向和員工的分配問題。那么對(duì)于網(wǎng)店呢?是否也一樣的道理?今兒個(gè)聽小貓的分析,我們就以一年的銷售業(yè)績(jī)來就這個(gè)問題討論下。
列出網(wǎng)店年度銷售業(yè)績(jī)的好處,對(duì)于網(wǎng)店來說,有幾個(gè)這樣好處:
一:有年度業(yè)績(jī),能看得出這一年的行業(yè)走向趨勢(shì)。
有許多行業(yè)在不同的年份會(huì)走不同的趨勢(shì),比如有的行業(yè)的銷售會(huì)越來越好,是走怎么樣的趨勢(shì),平穩(wěn)上升還是大落大起這樣的數(shù)據(jù),還是說,大起大落,不穩(wěn)定。這些業(yè)績(jī)能讓大家看得出這一年的行業(yè)情況怎么樣,市場(chǎng)是不是已經(jīng)飽和或者還可以有突破口這樣的趨勢(shì)。這樣的分析有利于商家做好走一步的計(jì)劃,比如是要繼續(xù)這些產(chǎn)品走下去,還是要增添其他類目或者換下類目等等。
二:有年度業(yè)績(jī),能看得出這一年中大概增加了什么顧客群。
這一方面可以做得比較細(xì)。比如每個(gè)月增加了幾個(gè)新顧客,這些新顧客能否在下一輪購(gòu)物中成為回頭客。這一年中,這些顧客的回頭率有多少?你的店鋪的總的顧客有多少,新增的占總的顧客的百分之幾?在哪一個(gè)月份或者在哪一年中增加得比較多.......這一些都需要我們賣家朋友去分析和列舉的。有利于我們對(duì)所做的產(chǎn)品的信心度,以及清楚哪一些買家的回頭率高哪些買家的回頭率低。甚至再細(xì)點(diǎn),可以分析出哪個(gè)地區(qū)的買家比較多,哪個(gè)比較少。有利于我們分析地域性的買家的需求。比如一件寶貝,可能南方人喜歡,北方人就不喜歡了。那你就得重點(diǎn)力推在南方。
三:能夠從這張年度業(yè)績(jī)上,看得出哪款寶貝的好趨勢(shì)。
相信大家都不是只賣一種產(chǎn)品吧,或者同一個(gè)產(chǎn)品有好幾款的,那么,這一款寶貝在你的年業(yè)績(jī)中,銷量是占了多少,如果多的話,可以做為主推和爆款來捧,如果它的銷量不怎么樣,甚至連個(gè)回頭客或者連瀏覽量都沒有的話,建議你可以考慮把它下架或者再做好內(nèi)外功(比如優(yōu)化標(biāo)題,優(yōu)化主圖以及優(yōu)化詳情頁)。
四:把各種費(fèi)用和利潤(rùn)算下來,思考下廣告的力度要怎么做?
我們不說大企業(yè)大賣家,我們來看看中小賣家,現(xiàn)在的中小賣家也都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上為自己的生意做些推廣,才能促成銷量。那么,這些推廣費(fèi)用下來,能給你的銷售帶來了什么?現(xiàn)在很多人都有弄淘寶客以及開直通車。特別是直通車,我們做小賣家,每花一分錢都要想想值不值得,能不能做或者這樣下次的好處是什么?總不能人家怎么做就怎么跟著做吧。那么這一年下來的費(fèi)用,能給你的店帶來什么效果?如果你是做了好幾年的這種業(yè)績(jī)對(duì)比,那么,有做推廣的好,還是沒做推廣的好,你要有個(gè)比較,從而讓知道自己哪一方面的推廣比較好些。力爭(zhēng)在新的一年,再加強(qiáng)這一方面的推廣。
五:能對(duì)自己的勞動(dòng)成果有個(gè)一目了然的效果。
如果你只知道奮戰(zhàn)在淘寶第一線而沒有這些可以讓你看讓你分析的業(yè)績(jī),相信久了,你也沒什么動(dòng)力了。如果你把這些列成表,讓自己一目了然,讓自己知道這一年甚至這些年來,你所付出的以及你所收獲的。哪怕成績(jī)不怎么樣,我相信,你也會(huì)跟著這個(gè)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌。如果業(yè)績(jī)好的,你會(huì)越來越強(qiáng)大,如果業(yè)績(jī)不好的,你也會(huì)越來越努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)超越。
所以,如果您是中小賣家的話,建議大家也要學(xué)會(huì)或者養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,把自己每一年的業(yè)績(jī)都列出來,讓你的網(wǎng)店的一切躍然在你面前。讓你的動(dòng)力跟著它走,跟著它努力和進(jìn)步。相信,你行的。